2.2 Професійна бюрократія

Професійна бюрократія припускає наявність у керівників глибоких теоретичних і практичних знань у вузьких областях діяльності, обмежених рольовими вимогами. Основні характеристики діяльності таких бюрократів - високий ступінь спеціалізації, рівень компетентності. Як правило, управляючі цього типу звертають увагу не тільки на процес управління, але і на умови протікання цього процесу.

До переваг професійної бюрократії слід віднести можливість вирішення неординарних завдань, що вимагають застосування професійних знань, а також вельми високу мотивацію працівників на досягнення організаційних і групових,а не тільки особистих цілей. Крім того, при даній формі управління значно послаблюється контроль за діяльністю з боку вищого керівництва,що дає більшу свободу для творчого підходу до вирішення проблем управління. Однак ефективність професійної бюрократії різко знижується в тих випадках, коли організація функціонує в незмінних умовах, а основні компоненти її не піддаються постійному впливу з боку зовнішнього середовища. Підбір, розстановка і забезпечення функціонування працівників в таких організаціях набуває особливого значення, так як рівень їхнього професіоналізму повинен бути досить високим. Ця обставина припускає додаткові витрати на навчання працівників управління. Крім того, ускладнюються форми застосування влади: крім влади примусу і винагороди тут повинні активно використовуватися експертна та інформаційна влада.