3. Технології індивідуальної психосоціальної роботи: гендерний аспект

Приводами для надання психосоціальної допомоги жінкам можуть бути особистісно-обумовлені ситуації, які викликають у клієнтів сильні емоційні переживання і відчуття безвихідності. Їх виникнення провокують такі внутрішньоособистісні чинники: неадекватна самооцінка, неадекватний рівень домагань, порушення процессу саморегуляції, комплекс неповноцінності, психотравми, деструктивна спрямованість особистості, ірраціональні установки. Деформуючи жінку зсередини, вони (ці психологічні чинники) виявляються в її зовнішньому життєвому світі низкою стресових ситуацій, таких, як втрата роботи, друзів, які підтримують соціальні звязки, близьких; як придбання шкідливих звичок, нездорового способу життя, важких захворювань аж до інвалідності; як переживання станів відчаю і небажання жити [9, c. 190].

Психосоціальна допомога жінкам може здійснюватися у вигляді «роботи з окремим випадком з використанням «біографічного підходу», як групова психотерапія, як сімейне консультування, у вигляді корекційно-реабілітаційної групової роботи, а також у вигляді групового та індивідуального консультування.

Психосоціальна практика пропонує використання гендерного підходу до індивідуальної проблеми клієнта- жінки. Вона також передбачає оформлення її «Соціальної історії», а тому потребує збору інформації про особливості особистості жінки і її спосіб життя, про її соціальні ролі, цінності та стереотипи поведінки, про тип запиту і можливі варіанти допомоги. Іншими словами, в індивідуальній психосоціальної роботі з жінками особливе значення надається індивідуальності клієнта [8, c. 232].

З точки зору Г. Олпорта і в контексті психосоціальних проблем індивідуальність включає:

1. Фізичне функціонування - в основі аналізу лежать зовнішні особистісні проекції, мова, память, увага, мислення, поведінка як базисні домінанти для осмислення особистості клієнта в аспектах їх норми - патології.

2. Інтелектуальне функціонування - інтелектуальний рівень розвитку, інформованість, пізнавальний стиль, творчість, характеристики та відгуки оточуючих, орієнтації в пізнанні.

3. Емоційно-експресивне функціонування - темперамент (меланхолік, сангвінік, холерик, флегматик); характерні риси: сензитивність, соромязливість, заздрісність, самолюбство, пунктуальність, ригідність, наявність - відсутність почуття гумору, шизоїдність, інтровертність - екстравертність; совість, емоційна агресія - стабільність, емпатія; директивність, спонтанність, автономність, ініціативність; домінуючі емоційні реакції, оптимізм - песимізм, депресія, лють, тривожність, страх.

4. Соціальне функціонування: інтерперсональні образні реакції: приєднання, довіра - недовіра, вихованість - невихованість, прийняття - неприйняття, симпатії - антипатії, нарцисизм, відчуження, домінування, контроль, активність - пасивність, залежність - незалежність ... [8, c. 233].

Психосоціальна допомога як один з напрямків соціальної роботи, що здійснюється у вигляді консультування, передбачає сприяння «людині, що потребує» у вирішенні її глибинних особистісних конфліктів, що лежать в основі більшості її життєвих труднощів. Причому таким чином, щоб клієнт позбувся від необхідності звертатися за допомогою до консультантів, навчившись вирішувати свої проблеми самостійно і, можливо, почав би допомагати тим, хто до цього ще не здатний [3, c. 184 ].

Стратегію взаємин (цикл зустрічей) фахівця з психосоціальної роботb з клієнтом - жінкою можливо представити по сукупності основних приводів їх взаємодії:

ь знайомство з клієнткою, вислуховування скарги та уточнення запиту;

ь розпитування клієнтки з метою вивчення історії виникнення проблеми і виявлення істинних причин; висування гіпотези про те, як клієнтка робить свою проблему;

ь визначення впливу, яке надає проблема на систему соціальних звязків жінки;

ь визначення впливу проблеми на її професійну діяльність;

ь дослідження справжньої мети клієнтки (чого сааме жінка хоче досягти своєю поведінкою у цій ситуації);

ь оцінка психосоціальним працівником ситуації клієнтки та перспектив її вирішення;

ь надання психосоціальної допомоги силами необхідних для її вирішення спеціалістів;

ь психологічне консультування, психотерапевтична допомога [8, c. 238 - 239 ].

Значимість психосоціальної діяльності, спрямованої на зміцнення і корекцію життєвої позиції жінки, що чекає дитину, та членів її сімї, важко переоцінити. Саме в цей період життєвого циклу сімї жінка є носієм нового життя і має приготувати на цьому світі гідне місце для свого дитя. Від її життєвої компетентності залежить, на яку роль вона сама відтепер зможе претендувати в родині (та й у суспільстві в цілому).

До теперішнього часу досвід подібної роботи накопичується у двох соціальних інститутах - в системі освіти і в системі охорони здоровя, тобто переважно практикуються педагогічний і медичний підходи [8, c. 133].

Система медичної допомоги жінці в період вагітності складалася історично і до теперішнього часу дозволяє майже кожній майбутній матері знайти відповіді на ті питання, які її хвилюють.

Психосоціальний напрям діяльності з вагітними жінками тільки формується. Шукаються методи організації роботи, апробуються нові технології взаємодії з сімями та жінками, накопичується професійний досвід у практикуючих психологів і соціальних працівників [6, c. 20].

Спрямованість психологічної допомоги вагітній жінці. Психологічна допомога може бути звернена до різних рівнів (структурам) індивідуума.

1) Особистісно-смисловий рівень: робота з цінностями, мотивацією, смисловими утвореннями, установками.

2) Емоційний рівень: заохочення відкритого висловлювання почуттів вербальними і невербальними засобами, навчання емпатійного слухання.

3) Когнітивний рівень: передача знань, навчання способам їх отримання.

4) Операційний рівень: формування навичок впевненої поведінки в процесі пологів, при догляді за дитиною, залучення допомоги з боку членів сімї та родичів.

5) Психофізичний рівень: навчання способам регуляції функціональних і психічних станів; використання коштів аутогенного тренування, арттерапії, тілесно-орієнтованої терапії [6, c. 22].

Методи роботи психолога з майбутніми батьками:

ь Тематичні бесіди.

ь Аутогенне тренування.

ь Тілесно терапія.

ь Арттерапія (малювання, гра на музичних інструментах, спів, танець).

ь Рольові ігри.

Ланцбург М.Є. рекомендує супроводжувати заняття демонстрацією тематичних плакатів, манекенів, відеозаписів і прослуховуванням аудіокасет із записами музики та звуків природи, що посилює ефективність психологічної допомоги [6, c. 23].

Досвід індивідуальної роботи з соціально дезадаптованими жінками показує, що процесс ресоціалізації та набуття душевної рівноваги йде успішніше, якщо фахівець допомагає клієнтці документально відновлювати її справжню біографію. При цьому використовується принцип хронологічної послідовності і наочності, тобто клієнтка збирає фотографії, довідки, листи, листівки, малюнки і оформляє історію свого життя [5, c. 160] .

Фотобіографія - це ефективний метод психотерапії. Сьогодні він доступний для освоєння і передачі досвіду його ведення з покоління в покоління. Його необхідно використовувати в дитячих соціальних установах з метою відновлення біографії дитини і оздоровлення його психіки. Фотоальбом - вагомий аргумент на користь того, що людина звідкись прийшла, тут знаходиться і кудись рухається, тобто розвивається. І головне, що жінка з його допомогою може виявити можливість свідомо планувати події свого життя і здійснювати свої плани .

У практиці психосоціальної допомоги жінкам виявляються найбільш травмуючі жіночу психіку випадки. Вони вимагають не тільки мобілізації сил клієнтки, але й значних її зусиль для переоцінки власних ірраціональних установок. Сюди в першу чергу відносяться розлучення і в другу - взаємини з власними дорослими дітьми [8, c. 242].

Розлучення - це смерть відносин. І він викликає таку ж реакцію психіки, що й смерть близької людини. Для опрацювання почуттів з цього приводу жінці потрібен як мінімум рік. Це за умови, що вона прийняла рішення розірвати відносини сама і не в пориві гніву, а при здоровому глузді. В іншому випадку жінка робить запит консультанту допомогти їй пережити горе, а сама як найбільше прагне відновити відносини.

У психосоціальної практиці також драматичні випадки, коли жінки, що досягли успіху в ролі жертви, на схилі віку, не дочекавшись відповідної допомоги від дітей, приходять до консультанта зі скаргами на те, що «віддали дітям всю душу», а ті не дзвонять і не їдуть ... ».

Зміст роботи з жінками похилого віку - допомогти їм зрозуміти, що в їх самопожертві є сенс, що вони віддали свої сили на користь нового життя; їх сили не марно витрачені і навіть примножені нащадками; що їхні діти займаються своїми справами; що без потреби відволікати їх від їхніх життєвих завдань - не кращий варіант вирішення своєї проблеми самотньої старості. Є й інші способи.

З не меншим успіхом у практиці психосоціальної допомоги літнім жінкам використовується метод значущих подій. Процедура виконання методу проста. Консультант просить клієнтку уявити своє минуле, справжнє і майбутнє життя, а потім вказати 5 найбільш важливих для неї подій. Він пропонує трохи розповісти про те, через що саме вона вирішила, що вони є значущими у своєму житті. Потім консультант просить жінку виділити ще 5 подій ... і ще 5. Клієнтка висловлюється, виявляє свої почуття і дає можливість психіці звільнитися для включення нового змісту - нових почуттів, оцінок, уявлень[8, c. 243].

Практика психологічного консультування, що вже відносно склалася, дозволяє збагачувати і урізноманітнити психосоціальну діяльність у системі соціальної роботи. Зокрема, для жінок з розвиненою самосвідомістю, які активно заявляють про своє бажання змінитися і стикаються з утрудненнями з приводу того, як це зробити, адекватною допомогою може стати коуч-консультування. Суть цього підходу полягає в організації процесу взаємодії коуча (консультанта) та клієнта для досягнення мети клієнта найбільш ефективними шляхами і в оптимальні терміни [8, c. 244].