Використання діалогових технологій в роботі соціального працівника з учнівською молоддю як засобу розвитку їх соціальних навичок

дипломная работа

ВСТУП

Соціальні навички є одними з найважливіших здібностей, які можуть знадобитися людині в житті. Люди - соціальні істоти, і низький рівень соціальних навичок, особливо в підлітків, може призвести до самотності, що сприяє розвитку тривожних станів і виникненню депресії. І навпаки, добре розвинені соціальні навички дають можливість завязувати знайомства з цікавими людьми, досягати своєї мети, зміцнювати особисті стосунки.

Учнівська молодь є однією з найбільш соціально-активних груп населення, яка в найближчий час буде визначати розвиток держави. Тому випускник школи повинен бути не тільки висококультурною особистістю, а й володіти основними соціальними навичками, а саме: бути комунікабельним, контактним у спілкуванні з різними людьми, вміти спільно працювати, запобігати конфліктним ситуаціям, вміло виходити з них, вміти приймати відповідальність за власні дії і вчинки. Ці навички повинні забезпечити мобільність молодої людини; навчити її розуміти і контролювати свої емоції і перейматися почуттями інших людей; обговорювати, домовлятися, аргументувати, доводити, погоджуватися (або не погоджуватися).

Соціальна компетентність підлітка набуває все більшого значення у звязку з ускладненням і розширенням соціального досвіду, виникненням нових і дуже різноманітних форм предявлення і переробки інформації, з усе зростаючим рівнем тих запитів, які предявляє підлітку суспільство. Природа, зміст та особливості розвитку соціальних навичок стали предметом вивчення філософів, соціологів та інших фахівців у галузі соціальної, дитячої та вікової психології. Дослідженням соціальних навичок школярів приділяли увагу такі вчені як Е. Паршина, Ю. Мель, В.В. Цвєтков, В.Л. Сидоренкова та ін.

Останнім часом активізувалися спроби науковців використовувати у роботі з учнівською молоддю для розвитку їх соціальних навичок діалогові технології (А. Г. Арушанова, В. А. Медінцев, І. В. Сулима та ін.). Це пояснюється тим, що у сучасних умовах діалог набуває нового значення і якості, виступаючи базовим принципом соціально - комунікативного змісту освіти. Здатність молоді вести ефективний діалог в різних галузях соціокультурної сфери, пізнавати світ з діалогічних позицій стає найбільш важливою особистісною властивістю. Сучасна освіта відходить від монологічного способу навчання і переорієнтовується на діалогічний, що сприяє розвитку у школярів соціальних навичок. Для того щоб сучасний школяр володів даними навичками необхідно його цьому навчати, що, на думку науковців, потребує відповідної організації освітнього процесу сучасних шкіл, ліцеїв і гімназій.

Незважаючи на значний інтерес до цього питання з боку багатьох фахівців, проблема потребує подальшого вирішення.

Отже, актуальністю даної проблеми, практичною значущістю багатьох її аспектів пояснюється вибір теми дипломного дослідження: “Використання діалогових технологій в роботі з учнівською молоддю як засобу розвитку їх соціальних навичок”.

Обєкт дослідження: розвиток соціальних навичок учнівської молоді.

Предмет дослідження: діалогові технології як засіб розвитку соціальних навичок.

Мета дослідження: визначити, теоретично обґрунтувати і експериментально перевірити ефективність використання діалогових технологій в роботі з учнівською молоддю як засобу розвитку їх соціальних навичок.

Гіпотеза дослідження: підвищення рівня розвитку соціальних навичок учнівської молоді завдяки використанню діалогових технологій можливо якщо:

- будувати роботу в даному напрямі на основі діагностики та врахування вікових і індивідуальних особливостей підлітків;

- врахувати новітні досягнення в розвитку освітніх технологій;

- використовувати різні види діалогових технологій в роботі з учнівською молоддю;

- проводити таку роботу систематично у співпраці з соціальними працівниками, педагогами та батьками.

Завдання дослідження:

- вивчити існуючу теоретичну базу з теми дослідження.

- обґрунтувати найбільш доцільні напрями використання діалогових технологій в роботі з учнівською молоддю як засобу розвитку їх соціальних навичок.

- скласти програму з теми дослідження та експериментально дослідити її.

- розробити методичні рекомендації із вищезазначеної проблеми.

Для вирішення поставлених задач нами використовувались наступні методи: теоретичні методи (аналіз, синтез, порівняння, систематизація, узагальнення та ін.); емпіричні (спостереження, бесіда, аналіз документів, діагностування).

Практична значимість дослідження полягає в тому, що нами складені та пропонуються для використання в практиці роботи соціальних працівників та педагогів методичні рекомендації щодо формування соціальних навичок учнівської молоді завдяки використанню діалогових технологій.

Експериментальною базою дослідження був Хмельницький міський центр соціальної допомоги молоді та СЗОШ №12 м. Хмельницького. У дослідженні прийняли участь 90 респондентів. Серед них 63 учня 10-А та 11-Б класів, соціальні працівники Хмельницького міського центру соціальної допомоги молоді, вчителі СЗОШ №12 та батьки.

Основні положення дипломної роботи та результати дослідження обговорювались на нараді Хмельницького міського центру соціальної допомоги молоді та на педагогічній раді СЗОШ № 12 м. Хмельницького та отримали позитивний відгук.

Делись добром ;)