Тема 22. Коммуникативная техника в социальной работе

Вопросы для обсуждения

1. Какие особенности речевого поведения характерны для специалистов по социальной работе?

2. Что такое компетентность общения?

3. Назовите способы повышения коммуникативной компетентности специалистов социальной работы.

4. Охарактеризуйте основные приемы совершенствования навыков слушания, навыков письма, чтения, проведения деловых бесед и переговоров.

5. Охарактеризуйте технику вербальной коммуникации, назовите приемы.

6. Охарактеризуйте технику невербальной коммуникации, назовите приемы.