Тема 20. Технология консультирования и посредничества

Содержание и принципы консультирования. Консультирование и консультация. Социальное консультирование, его место и роль в системе социальной работы. Социально-психологическое, социально-медицинское, социально-педагогическое, юридическое, управленческое консультирование и др.

Технологическая характеристика социального консультирования. Формы и методы проведения консультационной деятельности. Реклама консультационной деятельности и связи с общественностью. Особенности социального консультирования в центрах социального обслуживания населения, на предприятиях и учреждениях, в школах, домах-интернатах и других учреждениях. Критерии консультирования и посредничества.

Социальное посредничество как важнейшее направление функциональной деятельности специалиста по социальной работе. Виды и формы социального посредничества. Этапы оказания посреднических услуг. Особенности социального посредничества в решении социальных проблем разных категорий населения.