Литература:

Основная:

1. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. – М., 1999.

Дополнительная:

1. . Межгрупповое взаимодействие: социально-психологические проблемы. – М., 1990.

2. Дмитриев А., Кудрявцев В., Кудрявцев С. Введение в общую теорию конфликтов. – М., 1993.