1.1. Понятие о социальной коммуникации
Коммуникация - явление, изучаемое многими науками, в том числе социологией, психологией, политологией, теорией коммуникации. Существуют различные виды коммуникации: массовая, межличностная, организационная, групповая и др. В связи с такой многоликостью, многосторонностью данного явления встает задача отбора материала, адекватного интересам и традициям социологического анализа. Эта задача может быть решена следующим образом: основное внимание уделить теориям и эмпирическим исследованиям в области массовой коммуникации, а также затронуть ту область неформальной коммуникации, которая ближе всего к межгрупповым взаимодействиям и обычно называется «функционирование слухов» Андреева Г.М. Социальная психология. - М., Просвещение, 1994. С.54.
Существует большое количество определений коммуникаций. Представим несколько из них, наиболее близких социологическому пониманию.
Коммуникация есть передача информации, идей, эмоций, навыков и т.п. посредством символов - слов, картин, графиков и др. Коммуникация - это процесс, связывающий отдельные части мира друг с другом. Коммуникация - это процесс, который делает общеизвестным то, что было монополией одного или нескольких. И, наконец, коммуникация - это механизм, посредством которого реализуется власть. В 1948 г. американский политолог Г. Лассуэл предложил простую и наглядную модель коммуникативного процесса, включающую пять элементов.
1) Кто? (перелает сообщение) - коммуникатор
2) Что? (передается) - сообщение
3) Как? (осуществляется передача) - канал
4) Кому? (направлено сообщение) - аудитория
5) С каким эффектом? - эффективность
Термин «коммуникация» используется многими общественными, биологическими, техническими науками, и чаще всего имеется в виду элементарная схема коммуникации, приведенная на рис.1.
Рис.1. Элементарная схема коммуникации
Элементарная схема показывает, что коммуникация предполагает наличие не менее трех участников: передающий субъект (коммуникант) - передаваемый объект (сообщение) - принимающий субъект (реципиент). Стало быть, коммуникация - это разновидность взаимодействия между субъектами, опосредованного некоторым объектом Андреева Г.М. Социальная психология. - М., Просвещение, 1994. С.46.
- 1. коммуникация: понятие, особенности, виды
- 1.1. Понятие о социальной коммуникации
- 1.2. Психологические особенности коммуникаций
- 1.3. Основные виды коммуникаций
- 1.4. Коммуникационные каналы как основной способ коммуникации
- 1.5. Роль коммуникации в управлении организацией
- 2. анализ коммуникаций в малых группах
- 2.2. Процессы коммуникации в малых группах
- 2.2.1. Простая коммуникационная модель с обратной связью
- 2.2.2. Модель сетевого анализа коммуникационных сетей
- 2.3. Коммуникационные каналы в малых группах