13 Формы делового общения Мастерство публичного выступления: грамотность, логичность и эмоциональность. Ошибки подготовки выступления.

Деловое общение - это процесс речевой взаимосвязи и взаимодействия, в котором происходит обмен деятельностью, информацией и опытом, предполагающим достижение определенного результата, решение конкретной проблемы или реализацию определенной цели.

Формы делового общения: Деловая беседа Деловое совещание деловые переговоры Публичные выступления телефонные разговоры деловая переписка

Информация из лекции:

грамотность, логичность, эмоциональная окраска речи.

Основные требования логичности: определенность, непротиворечивость. Обоснованность,.последовательность

Эмоциональность речи выражается через:

- обильный словарный запас

- затрагивание ценностей системы слушателей

- звуковое оформление речи

Ошибки:

- речь без подготовки

- чтение с листа

-ответы на вопросы по ходу выступления

Информация из Интернета:

В основе классической схемы публичного выступления лежит 5 этапов:

1.подбор необходимого материала, содержания публичного выступления

2.Составление плана (распределение логической последовательности)

3.»словесное выражение» (литературная обработка речи, насыщенность её содержания)

4.»память», т.е. заучивание отдельных блоков или всего текста речи

5.»разыгрывание»,т.е. произнесение речи с соответствующей интонацией , мимикой, жестами…