49. Невербальная семиотика и ее значение в деловой и межкультурной коммуникации.

Невербальные коммуникации занимают большое значение при взаимодействии между людьми. Невербальное общение — это коммуникационное взаимодействие между индивидами без использования слов (передача информации или влияние друг на друга через образы, интонации, жесты, мимику, пантомимику, изменение мизансцены общения), то есть без речевых и языковых средств, представленных в прямой или какой-либо знаковой форме. Невербальные средства общения нужны для того, чтобы: 1) регулировать течение процесса общения, создавать психологический контакт между партнерами; 2) обогащать значения, передаваемые словами, направлять истолкование словесного текста; 3) выражать эмоции и отражать истолкование ситуации. Невербальное общение составляет 80% Из них 37% информации мы извлекаем из тональности голоса и 55% из выражения лица.