Политические общественные связи: краткая история

(POLITICAL PUBLIC RELATIONS: A BRIEF HISTORY)

Очевидно все увеличивающееся влияния средств массовой информации на политические процессы. Именно в двадцатом веке появилась новая профессия, связанная с предоставлением услуг по политической информации, как сказал Стэнли Келле (Stanley Kelley), “класс профессиональных пропагандистов”(1956, p.16). Сегодня люди этой профессии координируют действия PR, рекламы и маркетинга, служат связующими между политиками и средствами массовой информации, получая прибыль от установления взаимоотношений между ними.

Корпоративные связи с общественностью, ставшие основоположником политического информационного коммуникатора, впервые возникли в Соединенных Штатах на рубеже века, когда крупные американские компании впервые задумались о связи коммерческого успеха с общественным мнением.

С развитием демократических институтов и практики свободных выборов американский капитал стал заниматься управлением общественным мнением с участием таких первопроходцев как Ив Ли (Ivy Lee), которой организовал первое консультационное бюро еще в 1904 г., сотрудничая в основном с угольными и ж/д отраслями (Kelley, 1956).

Политики быстро усвоили методы и принципы корпоративного PR. В 1917 г. президент Вилсон (Wilson) организовал комитет по Публичной Информации (federal committee on Public Information), чтобы управлять общественным мнением в связи с первой мировой войной. Демократы организовали первый постоянный PR офис в 1928 г., а республиканцы - в 1932 г. (Bloom, 1973). С тех пор консультанты по общественным отношениям занимают места в команде любого кандидата в президенты. (Ibid., p.14).

Первое консультационное PR-агентство с названием Campaigns Inc. было организовано Клем Виттакер и Леоном Бакстером (Clem Whittaker и Leone Baxter), мужем и женой, в Лос-Анджелесе в 1933 г. Дан Ниммо (Dan Nimmo) связывает это с тем, что в Калифорнии референдумы для разрешения политических вопросов использовались чаще чем в других штатах. Кроме того, население Калифорнии в основном состояло из иммигрантов, и потому было более разнородным по сравнению с другими частями США. Традиционно партийные организации были неразвитыми. В такой ситуации с учетом высокой волотильности общественного мнения, политические консультанты заняли нишу, которая в других регионах принадлежала политическим партиям. С Campaigns Inc. начала свое развитие отрасль, которою Ниммо (Nimmo) называет общенациональной отраслью услуг (1970, p.39), которая стимулировала политические связи между партиями, кандидатами и аудиторией, производила пропаганду и другие агитационные материалы, давала консультации по вопросам политики и презентаций, и исследовала общественное мнение.

К 1970 гг. в США существовали сотни политических консультантов, их число росло в Великобритании. В 80 гг. в Великобритании имена Питера Мандельсона, Тима Бела, братьев Саати и Харви Томаса (Peter Mandelson, Tim Bell, bvrothers Saatchi and Harvey Thomas) были неразрывно связаны с политическим процессом.

Оставшаяся часть главы посвящена изучению средств и методов, посредством которых политические партии во время выборов и между ними при поддержке политических консультантов пытаются воздействовать на СМИ таким образом, чтобы максимизировать благоприятные освещение в СМИ и минимизировать все факторы, которые несут ущерб для политической кампании.

Будут обсуждаться виды публичной политической деятельности, связанной с общественным мнением. Во-первых, речь пойдет об управлении СМИ, т.е. о действиях, направленных на облегчение доступа политиков к современным СМИ с учетом нужд и потребностей СМИ. Такие действия в основном связаны с созданием medialities - т.е. благоприятных для СМИ событий, которые привлекают внимание информационных агентств (media gate-keepers) и позволяют распространять информацию о партии. Целью таких действий является не только поддержание видимости ( visibility) политической партии, но и распространение информации о политических проблемах и предлагаемых путях их решения. До определенной степени такая деятельность является управлением публикациями (issues management).

Во-вторых, мы займемся вопросами управления имиджем (image-management), т.е. вопросами, связанными с имиджем политиков, и их координации с целями организации, с одной стороны, и имиджем организаций, с другой. Последний вид деятельности можно также назвать политическим маркетингом (political marketing). Он часто включает в себя и рекламу, речь о которой шла в предыдущей главе.

Однако маркетинг политической целостности и имиджа - это много больше по сравнению с размещением платных объявлений. Он включает в себя дизайн корпоративного лого, выработку языка, используемого в политических интервью и общую работу партии в рамках публичных компаний.

Успех в перечисленных областях в большей степени зависит от эффективности третьей компоненты: внутренних коммуникаций в организации ( internal communications ). Сюда относятся налаживание каналов коммуникации внутри организации и обратной связи. Как будет видно, многие провалы политических компаний в последнее время связаны с неадекватной системой внутренней системы общественных связей. Так, если современные компании публикуют внутренние документы для увеличения организационной эффективности, политические партии также должны установить систему внутренних коммуникаций.

На заключительном этапе исследования мы обратимся к проблеме информационного менеджмента (information manage­ment). Отличие последнего от медиа-менеджмента (media management) заключается в том, что информационный менеджмент включает скрытое и открытое манипулирование информацией с позиции силы. Информация является мощным политическим оружием, и ее выборочное распространение, нераспространение или искажение правительством является важным элементом управления общественным мнением. Организации, не обладающие достаточной силой, тем не менее, используют информацию для атаки на оппонентов. Однако такая работа с общественным мнением более важно для правительственных организаций, которые имеет в своем распоряжении все государственные средствами для управления информацией.

Медиа-менеджмент (Media Management)

Понятие “медиа-менеджмента” в данном контексте не имеет отношения к рекламным организациям, профессионально занятым рекламой, а подразумевает под собой те многочисленные институты, которые позволяют политическим деятелям манипулировать, управлять и влиять на рекламные организации для достижения своей политической цели. Использование этого понятия позволяет более четко передать значимость рекламы в политике и ее внедрение в политический процесс. При этом следует отметить, что влияние на общественность происходит зачастую с непредсказуемым результатом. В Главе 4, мы рассмотрели, что даже самый лояльный сторонник партии в средствах массовой информации (например, Британская газета консервативной партии (British 'Tory¹ press)) может представить ее с самой невыгодной позиции. Взаимозависимость между политическими деятелями и медиа-организациями, описанная ранее, не предотвращает осуждающей критики, более того, является “смотрителем” законности действий каждой из них.

В этой статье медиа-менеджмент включает деятельность, направленную на построение позитивных отношений между политиками и средствами массовой информации, оценки потребностей каждого из них по отношению друг к другу, задействуя характеристики обеих сторон для получения максимальной выгоды. Для политиков это означает предоставление рекламной организации необходимой новостной или развлекательной информации, для усиления влияния на то, что преподносится аудитории.

Как и в случае с рекламой, было бы ошибкой думать, что медиа-менеджмент является изобретением демократичной политики. В Главе 2 сказано, что первое интервью с общественным деятелем появилось в газете в США в 1859 (Boorstin, 1962), а первый пресс-релиз в 1907. Мы ослепили развитие политической PR индустрии с помощью работ Ив Ли (Ivy Lee) и Эдварда Бернеса (Edward Bernays) до конца двадцатого века. Но, как и в случае с рекламой, важность медиа-менеджмент в политическом устройстве росла по мере развития массовой информационной культуры, в особенности на телевидении, которое предоставляет как никогда огромные возможности политикам с помощью профессионалов влиять на общественное мнение. Политические партии, их лидеры, а также PR консультанты стали более изощренными в оценке результатов действия медиа-менеджмента при подаче новостей, технических ограничений и коммерческих прерогатив. Начиная с радио-выступлений Ф.Д. Рузвельта в прямом эфире в 1930-х, через повторение этой идеи Рональдом Рейганом в 1980-х, к выступлениям в живом эфире Билла Клинтона в 1990-х, политики пришли во многом благодаря новой профессии медиа-менеджеров, научивших их более успешно использовать средства массовой информации. Мы рассмотрим дальше мнения журналистов о смещении отношений политиков и средствам массовой информации от взаимозависимости к подчинению медиа- политике, особенно в выборные периоды, когда журналисты должны заранее продумывать и осмысленно подходить к технологиям медиа-менеджмента.

Для многих политологов современная эра политических общественных связей началось с президентских дебатов в сентябре 1960 года между Никсоном (Nixon) и Кеннеди (Kennedy) (Kraus and Davis, 1981). Специалисты утверждают, что именно эти дебаты повлияли на итог всей кампании в 1960 г.. Следует отметить, что президентские дебаты в прямом эфире, впервые возникшие в США, были переняты в других демократических странах, став основополагающим элементом “бесплатных СМИ”. По сути, это гарантирует политикам возможность “достучаться до каждой двери”. Серьезные вещательные компании, в свою очередь, обязаны осветить событие, отслеживая последствия, при этом обеспечить уважаемый образ участников. Дебаты в настоящее время являются основой предвыборной президентской компании США. Они дают возможность кандидату напрямую обратиться к аудитории и доказать свое превосходство перед оппонентом.. И для политика такая схема, в отличие от простой рекламы, не стоит ни копейки.

Характеризую бесплатные СМИ (free media), также необходимо сказать, что президентские дебаты несут в себе вероятность катастрофического провала. Ошибки в прямом эфире чрезвычайно трудно исправить, и положительный образ кандидата может быть навсегда разрушен одним промахом. В 1976 на дебатах с Джимми Картером (Jimmy Carter), кандидат в президенты Геральд Форд (Gerald Ford) несознательно закрепил за собой имидж легковесного и неумного политика всего одной фразой, что Польша не является частью Советского блока. Форд наверняка знал, о чем он пытался говорить, так же как и аудитория, но словесная ошибка преследовала его всю предвыборную кампанию, закончившуюся поражением. Сам Картер на одних из дебатов с Рональдом Рейганом в 1980-м году заявлял о хищном образе республиканцев, из-за которых его дочь Эми потеряла сон, из-за того, что те настаивают на наращивании запасов ядерного оружия. Пресса представила эту тему дебатов, как циничную манипуляцию образом ребенка, что привело к проигрышу Картера Рейгану в день выборов.

Дебаты в живом формате, как бесплатная реклама, представляют для современных политиков серьезную дилемму: с одной стороны, это обращение к широкой массе общественности благодаря которыму можно выиграть выборы (как, например, в случае скромной победа Джона Ф. Кеннеди (John F. Kennedy) над Ричардом Никсоном в кампании 1960 года, с разницей всего 117,000). С другой стороны, можно лишиться всего из-за единственной оговорки.

В Великобритании, в отличие от США, дебаты в живом эфире для кандидатов на руководящие посты не стали традицией, хотя каждые выборы не обходятся без приглашений на такие дебаты. Британские премьер-министры, и лейбористской и консервативной партий, прекрасно осознают опасности, которые несут в себе дебаты, поэтому они с удовольствием используют одну из привилегий, как кандидатов, отказаться от участия в таком бесконтрольном спектакле. В данном случае, выгода от представления роли титулованного государственного чиновника оценивается куда выше, чем блестящего (будущего) президента на дебатах, и с трудом можно себе представить, что лидеры ведущих оппозиционных партий, будучи премьер-министрами, соглашаются нарушить такую конвенцию о неучастии в дебатах. К примеру, в июне 1994, после смерти лидера лейбористов Джона Смита (John Smith), было выдвинуто три кандидатуры в преемники: Тони Блеэр (Tony Blair), Маргарет Беккет (Margaret Beckett) и Джон Прескотт (John Prescott), которые участвовали в живом эфире на канале BBC в программе Panorama. Впервые на британском телевидении велись такого рода дебаты.

Также следует, что британские премьер-министры и их консультанты, в отличие от американских, почти еженедельно участвуют в различного рода открытых дебатах. Сессия в британской Палате Общин, когда премьер-министру задаются различные вопросы, на которые он обязан ответить, не имеет аналогов в американской системе, и вполне может компенсировать собой президентские дебаты. В Палате Общин успех лидера партии не оценивается одними его выступлениями и оговорками (хотя и они фиксируются), основным параметром служит общий образ, поддерживаемый политиком в период парламентских сессий, что гораздо сложнее и требовательней, чем 90 минут президентских посиделок в США. В Британии, кроме всего прочего, живые дебаты проводятся среди молодых политиков, причем существует четкий порядок их проведения. Партийные лидеры также участвуют в коротких интервью с ведущими учеными своего времени, таких как David Dimbleby, Jeremy Paxman и Brian Walden. Такие случаи также сопоставимы с президентскими дебатами, так как позволяют сравнить кандидатов. Ошибки легко сделать, но очень трудно их исправить. Одно из запоминающихся событий случилась в выборную компанию 1987 года, когда лидер лейбористов Нейл Киннок (Neil Kinnock) участвовал в воскресном утреннем шоу Дэвида Фроста (David Frost). Во время кампании 1987 года лейбористы довольно успешно были представлены и имели голосовое преимущество, в некоторой степени благодаря рекламе. В своем интервью Киннок подчеркнул, пытаясь объяснить позиции лейбористов в области противоядерной обороны, что Советский союз не в состоянии завоевать Британию, будь она ядерной или свободной от ядерного оружия страной, по причине стратегической сложности в завоевании островной территории Британии, при активной оппозиции (он особо подчеркнул, партизанские войны). Это фраза, очевидно милитаристская, прошла практически незамеченной до тех пор, пока менеджеры консервативной кампании не обнародовали записи интервью и не начали PR кампанию на тему компетенции лейбористов в оборонной политике (см. рис. 1). Киннок непреднамеренно открыл дебаты на тему оборонной политики, в которых лейбористы традиционно проигрывали, и собственноручно дал возможность консерваторам сравнять счет.

Менее подвержены ошибке, но также полезны для привлечения у удержания внимания СМИ такие виды деятельности, которые принадлежат к категории псевдо-событий, описанных в главе 2. Псевдо-событие - это происшествие, которое имеет лишь незначительное отношение к политической реальности. Само по себе оно имеет значение лишь для СМИ и не обладает достаточной степенью достоверности и рациональности. Некоторые утверждают, что дебаты и события вида интервью, описанные выше, часто принадлежат к этой категории, поскольку всегда есть что-то искусственное в том, как построены вопросы и ответы. С другой стороны, такие мероприятия проходят в "живую" и аудитория может создать для себя представление о политиках на основе их высказываний. Ближе к псевдо-событиям находятся такие события как партийные конференции, которые к концу ХХ столетия существенно видоизменились в США и Великобритании. Если ранее это были собрания, на которых принимались решения, в том числе и о выборе политики, то сейчас это шоу, направленные на получение позитивных отзывов в прессе.

В США, и Демократы и Республиканцы без смущения восприняли новые принципы шоу-бизнеса. Осмысленные политические дебаты и маневры происходят за сценой, а для публичных выступлений лишь показывают лишь то, что партии предлагают на продажу. В кампанию перевыборов Рональда Рейгана в 1984 г. Демократы доминировали над республиканцами за счет эмоционального фильма Ron and Nancy и лести членов партии. Через СМИ это все распространялось на все страну. В Великобритании тенденция к проведению конференций возникла с приходом партии консерваторов и Маргарет Тетчер. В 90 гг. предприниматель от шоу-бизнеса Харви Томас (Harvey Thomas) был принят на работу для организации ежегодных конференций. Он считал что те несколько секунд, в течении которых конференция будет освещаться на BBC, должны содержать абсолютно ясное политическое обращение или позицию ( Cockerell, 1988, p.325).

В 1983 г. на конференции последовавшей за победой Тетчер в Falklands трибуна выглядела как большой серый корабль. Как указал Харви Томас (Harvey Thomas), освещение конференции в прессе заняло не более нескольких минут. Хотя в Британии есть традиция прямого эфира политических дебатов по каналу BBC2, большинство выпусков новостей передали их в сокращенном виде. Существует тенденция к тому, что журналисты вычленяют суть события - определенную фразу в речи лидера, например, и строят передачу вокруг этого момента. Поэтому выступления на конференции организуются с учетом того, что лишь малая и значимая их часть достигнет большой аудитории. Выступления перегружены ключевыми тезисами (soundbites), т.е. словами и фразами, которые легко запоминаются и привлекают внимание журналистов, и вокруг которых строятся новости.

Выражение Тетчер ‘this lady’s not for turning’ в ее речи в 1981 г. является отличным тому примером. Само выступление уже давно забыто, но фраза хорошо запомнилась и ассоциируется с сущностью Тетчеризма.

Политические выступления, преподнесенные посредством псевдо-событийных партийных конференций, которые транслировались по телевидению, пытаются таким образом соответствовать предпочтениям журналистов, чтобы влиять на тему новостных выпусков в нужном для партии ключе.

В 80 гг., лейбористская партия под руководством Нейла Киннока (Neil Kinnock) успешно применила технику, предложенную Томасом и партией Tories. Большее внимание было уделено внешнему виду конференции, включающему в себя все: начиная от символа и заканчивая покроем костюмов выступающих. Дебаты, которые в духе лейбористов включали в себя искренний обмен мнениями и часто заставляли журналистов говорить о расколе и отсутствии единства, стали чрезмерно вежливыми и искусственными. Реальный обмен мнениями проходил за закрытыми дверьми. Честно говоря, консерваторы в деле организации конференций пошли дальше лейбористов. Их конференции до 90 гг. напоминали акты низкопоклонства лидерам партии даже в тот период, когда лидером был Джон Мейджер (John Major), столь непопулярный среди соратников по партии. Поэтому на конференции 1993 г. лейбористы позволили себе показать идеологические разногласия по вопросам связи партии и профсоюзов. По этой причине руководство выиграло дебаты и смогло представить Джона Смита (John Smith) как человека, обладающего реальной властью в партии. Несмотря на такие моменты "вторжения реальности" лейбористы, как и консерваторы, и либеральные демократы, до 90 гг. были убеждены в необходимости применения принципов псевдо-событиям к таким партийным встречам.

В течение предвыборной кампании 1992 г., качество предвыборных действий команды мэра от лейбористов было столь высоким, что само по себе стало поводом для новостей, подкрепляя партийные усилия по создания имиджа современной партии, работающей со СМИ. Съезд Sheffield 4-го апреля 1992 г., вошел в британскую политическую мифологию в качестве примера, когда создание псевдо-событий превысило разумные пределы и стало циничным манипулированием. Мнение журналистов о том, что такое развитие событий лишило лейбористов победы, подтверждает тезис о том, что для политиков достаточно трудно контролировать бесплатные СМИ. Созданная для демонстрации полной уверенности в партии и ее лидере Нейле Кинноке (Neil Kinnock), предвыборная компания лейбористов была истолкована как знак крайней самоуверенности. Библейский вид Киннока в ходе кампании неестественно высокопарным и смущающим, по мнению СМИ. Значение съезда Sheffield rally для поражения лейбористов в 1992 г. оценить достаточно сложно. Однако очевидно то, что в результате Sheffield rally у многих избирателей появилось чувство смущения и неловкости. Надежда на победу была слишком необоснованной и свидетельствовала о самонадеянности.

Псквдо-события могут также организовываться и в меньших масштабах по сравнению с партийной конференцией или съездом. Важной частью политической компании является создание фото-возможнойстей (photo opportunities) и сопутствующих ключевых фраз. В кампании 1979 г. Маргарет Тетчер значительную часть времени провела в поездках по заводам в белых халатах и, что является известным примером, была заснята с теленком на руках на агрофереме. Для журналистов все это стало прекрасным поводом для новостей, или даже информацией о политической программе консерваторов. Информационный голод был удовлетворен, впрочем, как и голод премьер-министра в появлениях на публике.

С момента визита Хрольда Макмиллиана (Harold Macmillian) в Москву в 1959 г. все политики используют такие возможности для создания имиджа искусного управленца, наделенного огромной властью. Использование фотографий часто встречается и в рекламных кампаниях политиков, как это было с Маргарет Тетчер в 1987 г.

Распространенность такой практики, которая используется практически всеми партиями, вызвала споры среди журналистов о том, насколько создание псевдо-событий является способом манипулирования аудиторией и ведет к деградации политической культуры. В результате в последних предвыборных кампаниях журналисты более скептически относились к псевдо-событиям. Репортаж о политике в настоящее время включает в себя не только упоминание псевдо-события, но и критику ( meta coverage ). В таком случае съезд Sheffield, как было отмечено, получил критическую оценку. В будущем, судя по всему, политикам придется создавать псевдо-события таким образом, чтобы была очевидна их искусственность.

В заключении мы обратимся к категории новостной конференции (news conference), которые транслируются для большого количества зрителей. Новостные конференции позволяют политикам устанавливать повестку дня влиять на публичные дебаты в ходе предвыборных кампаний. Начиная с Пьера Залингера (Pierre Salinger), который убедил Джоне Кеннеди (John Kennedy) участвовать в новостной конференции на телевидении в начале 60-х гг., такая практика стала распространена среди президентов США.

Исследование Харта (Hart), посвященное анализу выступлений президента, отмечает переход от печатно-ориентированного президентства к живым выступлениям, транслируемым посредством электронных СМИ. Президент и его команда стали экспертами в социологии и психологии, и большая часть времени посвящена созданию таких социологических условий, которые гарантируют, что выступление будет убедительным (1987, p-61).

В Великобритании каждая из партий во время предвыборной гонки начинала с новостной конференции и устанавливала тему дня, в рамках которой должна была конкурировать с оппонентами. В 1992 г. лейбористы выбирали темой дня медицинские услуги, Тори предлагали день налогов, а либеральные демократы - день пропорционального представительства. Устанавливая таким образом темы дня, партии надеялись на более глубокое освещение в СМИ таких тем, которые будут них выигрышны, и будут компрометировать оппонентов.

В целом, новостные конференции создаются для увеличения освещения в прессе. Поэтому время и место проведения конференций устанавливается так, чтобы они попали в наиболее актуальные новостные выпуски и были наиболее доступными для журналистов. Однако все это еще не гарантирует положительных отзывов в прессе. Поражение в ходе 'Jennifer's Ear' (см. гл. 6), когда лейбористы пытались сделать центральной темой предвыборной кампании вопросы здравоохранения, а в итоге основные дебаты развернулись вокруг вопросов этики и манипулирования, поставили под вопрос целостность партии и заставили членов партии выступить с безуспешными попытками изменить тему кампании. Как указывают Батлер и Каванах (Butler and Kavanagh), тот факт, что в война Jennifer's ear стала центральной темой, явился одним из наиболее необычных эпизодов в трансляции новостей о предвыборной кампании, объяснимым только с учетом разочарования журналистов и интенсивности управления новостями со стороны партий. С ростом разочарования и снижением качества новостного менеджмента и сами политики, и журналисты просто сбились с правильного пути (1992, p.164).

Несмотря на опасность, связанную с использованием бесплатных СМИ, новостная ценность прямого эфира интервью или дебатов гарантируют, что ни лидер партии, ни государственный деятель не смогут отказаться от участия. Для минимизации рисков политики пользуются услугами PR-специалистов, который должны убедиться, что интерпретация слов политика будет правильной и желаемой. Эти 'spin doctors' пытаются изменить тему беседы таким образом, чтобы речь работодателя выглядела разумной. Это достигается путем распространения пресс-релизов, которые поясняют спорные или двусмысленные моменты, заключением тайных соглашений с журналистами или организацией новостных конференций. Политики также нанимают помощников (‘minders’), которые , пытаются предугадывать и нетрализовывают риски.

Представители партий (spokespersons) фактически выступают за политиков на публике. В США представитель президента играет ключевую роль в поддержании ежедневных контактов с общественностью и СМИ. Если президент может участвовать в конференциях каждую неделю, месяц или даже реже, представитель президента обеспечивает постоянный поток официальных новостей и тезисов. Когда Джорож Степанополус (George Stepanopolous) или Ди ДИ Майерс (Dee Dee Myers) выступают перед журналистами, последние знают, что речь идет о точке зрения президента. Даже когда президент и другие политики выступают персонально на новостных конференциях или съездах, их выступления подготовлены спич-райтерами (speech-writer), которые пытаются преподнести нужные мысли в приемлемой для СМИ форме с большим количеством тезисов (soundbites).

Управление Имиджем (Image Management)

Поток структурированных политических событий с целью достижения благоприятных отзывов в прессе связан с созданием имиджа (image), персонального имиджа политика или корпоративного имиджа партии.

С точки зрения персонального имиджа оценка политиков учитывает не только то, что они говорят и делают, но и то, как они говорят и делают. Другими словами, политический стиль (style) играет примерно ту же роль, что и суть выступлений. Можно утверждать, что такой фактор всегда был важен для успеха политика. Однако, начиная распространения телевидения после второй мировой войны, имидж стал играть решающую роль в политическом процессе.

Брендан Брюс (Brendan Bruce) указывает, что по мере того как политические платформы партий становились похожими друг на друга, имидж начинал играть все большую роль. По мере того, как идеологически центры масс сближаются, личность становится все более важным фактором, определяющим доверие избирателей (1992, p.95).

С точки зрения Майклв Кокерела (Michael Cockerell), первый британский премьер-министр, который создал успешный имидж на телевидении был Харольд Макмиллан (Harold Macmillan). Он первым использовал теле-суфлера (tele-prompter), что позволило ему выступать перед аудиторией более естественно по сравнению с Уинстоном Черчиллем и Клементом Аттли (Winston Churchill и Clement Attlee). Предыдущий премьер Алек Дуглас-Хом (Alec Douglas-Home), с точки зрения Кокерела не подходил для телевидения, поскольку выглядел чересчур аристократично и возвышенно. С другой стороны, лидер лейбористов Харольд Вилсон (Harold Wilson) создал имидж популярности и доступности, что позволило ему выиграть и удерживать власть на протяжении 60-х гг.

Выдающимся имидж-менеджером в послевоенной Британии была, конечно, Маргарет Тетчер. При поддержке советника по общественным связям Гордон-Рис (Gordon-Reece), в конце 70-х гг. она смогла стать 'made-over' - т.е. более убедительной для потенциальных избирателей. После избрания лидером консерваторов Тетчер, как и все политики, впервые достигшие высокого статуса (Tony Blair здесь является исключением), уделяла очень мало внимания своему имиджу. Она выглядела так, как хотела выглядеть и выступала в таком стиле, который казался ей естественным, с гнусавым акцентом, характерным для высшего класса. Под руководством советников Маргарет Тетчер брала уроки с целью улучшить произношение. Артикуляция и выбор костюмов были подготовлены с большим вниманием. Тетчер наконец признала, что одежда также содержит месседж (messages), поскольку подразумевает выбор и выражает индивидуальность (Bruce, 1992, p.55).

Персональный имидж играет важную роль с точки зрения бывшего советника Тетчер Брендана Брюса (Brendan Bruce), поскольку его составляющие (одежда, прическа, грим и т.д.) несут информацию о политике. Имидж вместе с навыками политика отчасти относится к власти, авторитетности и другим политическим атрибутам. И поскольку Тори широко использовали практику коммерческой рекламы, их акцент на персональный имидж появился до того, как такую же практику приняли их оппоненты. В 1983 г. консервативное правительство, свежее после победы Falklands, представило своего лидера как "железную леди". Лидером лейбористов тогда был Майкл Фут (Michael Foot). Его интеллектуальные качества были вне сомнений. Однако его наивный и простодушный персональный имидж стал основным поводом для сатиры в прессе. Более того, участвуя в церемонии Remembrance at the Cenotaph в Лондоне Майкл Фут (Michael Foot) был одет в толстое шерстяное пальто и следуя протоколу находился рядом с Маргарет Тетчер, в результате его пригодность к руководящей роли ( (‘fitness to govern' ) была поставлена под вопрос.

После поражения в 1983 г. лейбористы не только пересмотрели свое отношений к рекламе и общественным связям, но и избрали лидером Нейла Киннока (Neil Kinnock), который мог соперничать с консерваторами и с точки зрения имиджа и на политической арене. Как и Маргарет Тетчер выбор одежды, прически и интонаций Нейл Киннок (Neil Kinnock) доверил консультантам. Его последователь Джон Смит (John Smith) также уделил внимание имидж-менеджменту, хотя составляющие этого имиджа (интеллект, надежность, доверие) отличались. Его преемник Тони Блеэр (Tony Blair) стал лидером в основном благодаря способности выглядеть и говорить хорошо перед камерами и иметь влияние на избирателей юга Англии, что было необходимо для победы.

Вполне возможно, что влияние имиджа несколько переоценивается, и что аудитория вполне осознает наличие имидж-мейкеров. Например, имидж Джона Мейджера воспринимался как достаточно простой и обычный, считалось даже, что ему несколько не хватало имиджа. В 1992 г. в ходе выборной кампании Мейджер взял на вооружение практику вступлений перед публикой с трибуны, построенной прямо на агитационном автобусе. Простота имиджа не помешала Мейджеру одержать побуду 9-го апреля, и могла доже внести эту победу свой вклад. С точки зрения некоторых экспертов, влияние Джона Мейджера в качестве лидера консерваторов ознаменовала некое отторжение приемов имидж-менеджмена в обществе. С другой стороны, недостаток имиджа Мейджера можно восприниматься как результат тонкого расчета, нацеленный на его позиционирование на политической арене. В то время как Нейл Киннок (Neil Kinnock) везде появлялся с лощеной физиономией, Джон Мейджер (John Major) воспринимался как обыкновенный человек, без лишнего преукрашательства. С точки зрения Брендана Брюса (Brendan Bruce) имидж Джона Мейджера объединил в себе следующие элементы: сравнительную молодость, приятный внешний вид, умеренное положение в обществе, вежливость, заурядность или обыкновенность, которые были восприняты как достоинства после 11 лет тетчеризма. Попросту говоря, Джон Мейджер был тем, чем не была Маргарет Тетчер.

Имидж-мейкеры Мейджера также отмечали любовь Мейджера к крикету (Bruce, I992, p.93). Выработанная под руководством Криса Паттена (Chris Patten) PR-стратегия Тори старалась показать Мейджера как представителя «тетчеризма с человеческим лицом». Говоря словами Паттена, «в терминах супермаркета мы пытаемся продать обновленный продукт, а не полностью новый бренд» (цитата из Butler and Kavanagh, 1992, p.39).

Успех Мейджера на выборах в 19992 г. показал, что в политическом имидж-менеджменте, как и в других отраслях, связанных со стилем, мода успела поменяться. Тем не менее, имидж-мейкеры остались центральными фигурами в политическом процессе.

Политический маркетинг (Political marketing)

Отдельные политики в условиях либеральной демократии являются представителями политических партий. Даже такие харизматические лидеры как Маргарет Тетчер подчинятся партийной дисциплине. В то время как в начале карьеры Тетчер воплощала консервативную партию, к тому моменту, как за нее проголосовало большинство избирателей, она покинула партийный пост. Как отмечает Брюс (Bruce) «все эффективные коммуникационные стратегии содержат, что называется, позиционирующее утверждение, четкий анализ того, зачем нужен бренд, для кого, и почему кто-то может быть в нем заинтересован» (1992, p.87).

В выборе стратегии консультанты по маркетингу должны сначала установить ключевые ценности (‘core values’) целевой аудитории партии, которые позже станут базисом для продвижения партии в качестве лучшей защиты этих ценностей.

В предыдущей главе мы изучали использование рекламы в политическом процессе. Другие технологии, доступные для имидж-мейкеров, включают дизайн партийных символов и других знаков корпоративной индивидуальности. В середине 70-х гг. консерваторы выбрали факел в качестве своего символа. Десять лет спустя, в процессе пересмотра коммуникационных стратегий, лейбористы отвергли красный флаг в качестве символа, поскольку он мог ассоциироваться с бюрократизмом советской машины, и выбрали в качестве символа красную розу. Обе партии старались с помощью символов и цвета передать свои ключевые политические ценности.

Другим важным политическим приемом является «одобрение продукта» ('product en­dorsement'). В коммерческой терминологии это подразумевает позиционирование продукта в рекламе вместе с популярной личностью, обычно из мира развлечений или спорта. В политике такой подход используется с 60-х гг., с того момента, когда Гарольд Вилсон (Harold Wilson) принимал Битлз на Даунинг Стрит 10. Несмотря на то, что неясно, получил ли Вилсон удовольствие от музыки Битлз, вполне очевидно, что значительная часть электората получила. Попытка попасть в кадр вместе с Битлз была, по сути, попыткой использовать имидж Битлз, попыткой получить одобрение от молодых модных музыкантов. В конце 80-х гг., ближе к концу срока, Маргарет Тетчер попыталась использовать такой же прием с футбольной звездой Paul ‘Gazza’ Gascoigne. Принадлежность ‘Gazza’ к рабочему классу могло сделать Маргарет Тетчер также ближе к народу. В конце концов, оба закончили плохо.

На протяжении предвыборных кампаний, партийные митинги стали основным способом для партий показать тех звезд эстрады, кино и спорта, которые оказывают им поддержку. На митинге в 1983 г. консерваторы заручились поддержкой молодого комедианта Кенни Еверета (Kenny Everett) и более известных Силлы Блэк и Джимии Тарбака (Cilla Black and Jimmy Tarbuck). В 1992 г. лейбористы взяли на вооружение Бена Элтона, Стивена Фрая (Ben Elton, Stephen Fry) и ряд других для рекламы обновленного набора и прогрессивных ценностей.

Внутреннние политические коммуникации (Internal political communication)

Маркетинговая технология и рекламные приемы, описанные в этой и предыдущих главах, используются не отдельно друг от друга, а в составе единой коммуникационной стратегии, которая идеально скоординирована и синхронизирована. Партии, как и коммерческие организации, должны развивать каналы для внутренних коммуникаций с целью, чтобы все члены партии имели представление о миссии в каждый конкретный момент, и чтобы все составные части PR-стратегии эффективно согласовались друг с другом.

Неспособность наладить такие каналы может привести к PR-катастрофе и поражения в выборах, как это случилось в 1983 г. с лейбористами. Хагз и Винтур (. Hughes and Wintour) отмечают, что предвыборная кампания была нелепой и неорганизованной, и возглавлялась одним из самых неподходящих людей (1993, p,6). Мы уже упоминали проблемы, связанные с имиджем лидера лейбористов Майкла Фута (Michael Foot). Такой же ущерб для предвыборной кампании принесло отсутствие координации и планирования в части публичных презентаций.

В других работах я изучал более детально оборонительную стратегию лейбористов в 1983 г. (McNair, 1988, 1989). Анализ освещения кампании по телевидению показывает, что лейбористы не смогли объявить согласованную политическую стратегию, отчасти потому, что лидеры партии Денис Хили, Майкл Фут и Рой Хаттерсли (Denis Healey, Michael Foot, Roy Hattersley) и др. не смогли договориться по ряду ключевых вопросов. В то время как консерваторы в 1983 г. развернули язвительную и агрессивную кампанию против лейбористов, представители последних продемонстрировали отсутствие уверенности и веры в собственную стратегию.

Поражение в 1983 г. заставило Нейла Кинока (Neil Kinnock) после того, как он стал партийным лидером, организовать управление по связям и кампаниям (‘communication and campaigns directorate’), которое сконцентрировало всю PR-активностьпартии в рамках одной структуры, возглавляемой Питером Мандельсоном (Peter Mandelson). В 1985 г. была организована Команда по Управлению Кампаниями (Campaign Manage­ment Team). Ее возглавила помощник Нейла Кинока Патрисиа Хевит (Patricia Hewitt), в чьи обязанности входили подготовка и проведение длинных кампаний еще до начала выборов.

В 1985 г. Питер Мандельсон, в роли директора по связям, рекомендовал создание аппарата, который будет координировать связи партии с общественностью, маркетинг и рекламу, и будет функционировать в рамках согласованной коммуникационной стратегии, которая включает единый политический месседж, посредством всех средств информации.

Орган, получивший название The Shadow Communications Agency, должен был набрать как можно больше добровольцев из мира профессиональных медиа-специалистов. При поддержке профессионала рекламы Филипа Гоулда (Philip Gould) Мандельсон и SCA старались предотвратить все ошибки кампании 1983 г. Хагз и Винтур (Hughes and Wintour) считают, что это Мандельсону и Гоулду удалось, не потому что они использовали рекламу и медиа-менеджмент эффективнее консерваторов, а потому что они действовали в рамках единой стратегии так сплоченно, как никогда ранее. Они соединили политику, создание имиджа и линую поведения в единое оружие. (1993, p.183).

Однако в кампании 1987 г. даже намного более совершенная структура менеджмента внутренних коммуникаций не смогла уберечь лейбористов от изменения стратегии. Мы уже упоминали провальное интервью Киннока с Дэвидом Фростом (David Frost). В 1987 г. как и в 1983 г. замешательство лидеров партии и несогласованность оборонительной стратегии существенно снизило успех кампании.

Shadow Communications Agency просуществовало до выборов 1992 г., когда в качестве средства улучшения имиджа Киннока было предложено работать с членами палаты общин. Киннок должен был быть огорожен от рисков виде контактов с таблоидами и должен был упоминаться в контексте государственного деятеля (Ibid., p.88).

В итоге его видели путешествующим по стране в премьер-министерском лимузине, в окружении кортежа. Фотогеничные, симпатичные и корректные представители, такие как Тони Блеэр и Гордон Браун (Tony Blair and Gordon Brown) были предпочтительнее по сравнению с Джоном Прескотом, Тони Беном и Кеном Ливингстоуном (John Prescott, Tony Benn, and Ken Livingstone).

Такая тактика, однако, опять оказалась недостаточной для успеха. Лейбористы укрепили свои позиции по сравнению с 1987 г, однако не смогли отобрать большинства голосов у консерваторов. После поражения в четвертых подряд выборах, внутри партии начались дебаты, которые отражали отсутствие согласия по вопросам политического маркетинга. Снова голоса лидеров лейбористов осуждали разрушительное влияние имидж-мейкеров и призывали к снижению их роли в рамках кампании. SCA обвинили в потере партией социалисткой ориентации в пользу красных роз и внешнего лоска.

Не смотря на такую критику, выборы Тони Блеэра в качестве лидера в 1994 г. означали, что и лейбористская партия осознала важность инструментов и приемов политического маркетинга.

Консерваторы в свою очередь, столкнулись с проблемой во внутренних коммуникациях. Несмотря на успех их политического маркетинга, в 1987 г. партия находилась в затруднительной ситуации. С одной стороны консерваторы столкнулись с высоко профессиональной стратегией лейбористов. С другой, собственные усилия тонули в отсутствии координации между ключевыми элементами коммуникационного аппарата. Г-жа Тетчер сделала ряд ошибок на протяжении кампании, включая настойчивое желание посетить частную больницу в день, посвященный вопросам здравоохранения. Проблемы Тори достигли апогея в «шаткий четверг»(‘wobbly Thursday’), когда казалось, что лейбористы могут выиграть выборы. В конце концов, страхи Тори рассеялись и Тетчер одержала третью победу. Тем не менее, разочарование партийной верхушки в результатах предвыборной кампании заставило партию реструктуризировать свои организации, ответственные за работу с общественностью.

Председатель партии Питер Брук (Peter Brooke) разделил функции центрального офиса на три группы: коммуникации, исследования и организация, и назначил Брендана Брюса (Brendan Bruce) директором по связям. Коммуникационный аудит, проведенный Shandwick PR в 1991 г., привел к назначению региональных офицеров по связям, в задачи которых входила работа с прессой в своих регионах. В этом же году после периода прохладных отношений, консерваторы назначили Саатчи и Саатчи (Saatchi and Saatchi) в качестве ответственных за координацию всех аспектов коммуникационной стратегии. Агентство придумало долгую кампанию, делающую акцент на экономической компетентности Тори и критикующую налоговые и расходные инициативы лейбористов. Удалось убедить Правительство сократить возможность доминирования в новостях, использования министерских заявлений, парламентских вопросов, контролирования парламентского времени и бюджета (Butler and Kavanagh, 1992, p.81).

Короткая кампания в момент ее появления была воспринята как более удачная по сравнению с 1987 г. (хотя большинство в правительстве сократилось до 22). В 1992 г. в отличие от 1987 г. Даунинг Стрит 10 была тесно связана с центральным офисом, и кроме этого между премьер-министром и лидером партии должны были существовать более тесные отношения. Все представители партии строго следовали одной коммуникационной стратегии. Не было конкуренции между рекламными агентствами, поскольку реклама была исключительно в руках Саатчи и Саатчи. Определенные усилия были посвящены координации содержания и времени выступлений премьера в пресс-конференциях, на телевидении и в прессе, а ключевые министры выступали на региональном телевидении. (Ibid., p.86)

Такая стратегия привела к победе в выборах и, несомненно, была успешной. В то время как имидж Мейджера был намеренно естественным, координация и синхронизация политического месседжа Тори были тщательно спланированы и выполнены.

Информационный менеджмент (Information management)

В заключительной части, посвященной политическим связям с общественностью, мы обратимся к приемам, связанным с управлением информацией со стороны правительства. Это подразумевает различного рода действия с целью контроля и манипулирования потоком информации между органами правительства и обществом. Штейнберг (Steinberg) определяет правительственные связи как «приемы, где правительственные чиновники и агентства информируют общественность и распространяют информацию о деятельности различных департаментов» (1958 p.327). Распространение информации однако не является единственной целью правительственных коммуникаций. Информация является источником власти, умное распространение которой может играть главную роль в деятельности правительства. Как отмечают Дентон и Вудвард (Denton and Woodward), информация является властью, а контроль над информацией – первый шаг к пропаганде (1990, p.42). Информация может свободно распространяться демократическим правительством, но может и скрываться, контролироваться и фабриковаться органами госвласти. Как бывший госслужащий Клив Понтинг (Clive Ponting) отмечает, что общественной мнение можно рассматривать как что-то, чем можно манипулировать, а не в качестве голоса, влияющего на госполитику (1989, p.189). В Британии традиционно правительство имеет отношение к инсайдерам и не представляет интереса для широкой публики. Решения принимаются небольшой группкой министров и старших чинов, а потом продаются обществу через пропагандистскую госмашину. (Ibid., p. 177). Правительственные коммуникации связаны с контролем и управление информацией с целью защиты и изоляции власти от критического взгляда общественности, а не для привлечения последней к участию в госуправлении. Кокерел и др. (Cockerell et al.) Также считает, что то, о чем правительство решает информировать общественность через систему связей с общественностью, - это одно, а та информация, которой обладают сами члены правительства – это совсем другое (1984, p.9).

Правительство Британии впервые организовала аппарат для медиа-менеджмента в период первой мировой войны. Его название была Официальное Информационное Бюро (Official Press Bureau). С тех принципы работы с информацией оставались неизменными. С этой точки зрения британская политическая культура может показаться закрытой и скрытной, в отличие от относительной открытости системы в США. Такое различие отражается и в законодательстве. Например, в Официальном Законе о Секретах (Official Secrets Act) и в правилах раскрытия секретной информации.

Активный информационный менеджмент (‘Pro-active’ information management)

Правительственный информационный менеджмент может выполнять ряд функций. Действия органа, такого как Центральный Офис Информации (Central Office of Information), связаны исключительно с информированием общественности в нейтральном ключе, по вопросам вызывающим интерес. В последние годы COI стал играть более политизированную роль. В начале 80-х гг. консервативное правительство использовало COI для противостояния антиядерному движению протеста. На притяжении десяти лет расходы COI на рекламу утроились, преимущественно в связи с освежением приватизационной кампании. Поскольку эти действия были направлены на информирование общественности и приватизации, они не нарушали стандарта традиционного вещания. Однако большая часть материала была чисто рекламной, направленной на продвижение идеологии определенной партии и правительства. В 1988 г. глава COI, сам озаботился потерей политической нейтральности, и затребовал публичного расследования, которое не было проведено. (Harris, 1991).

Другие госагентсва, такие как Правительственная Информационная Служба (the Government Information Service), также были замечены в неоднозначных действиях в рамках политического процесса. GIS была образована в 50-х гг. для предоставления аккуратной и правдивой информации о деятельности и политике правительства. Определенна, агитация и реклама не являются задачами GIS (Lord Swinton, quoted in Harris, 1991, p. 113).

Текущие руководства подразумевают, что публичная работа GIS должна соответствовать действиям и обязанностям правительства и что она «должна быть объективной и объясняющей, а не тенденциозной и полемической и не должна быть политической» (цитата из Ingham, 1991, p.368). Ответственность за то, что GIS обвинили в нарушении этих правил по большей части лежит на Маргарет Тетчер и ее секретаре Бернарде Ингаме (Bernard Ingham).

Отношения с общественностью премьер-министра (Prime ministerial public relations)

Все премьер-министры, как отмечает Sunday Times, стараются доминировать на радио, в прессе, на телевидении, что является необходимым условием для доминирования в парламенте, в партии и в умах общественности. Они стараются контролировать и использовать СМИ в качестве инструмента правительства (James Margach, quoted in Cockerell et a/., 1984, p. 8). Основные пути такого доминирования связаны с постом пресс-секретаря.

Пост секретаря премьер-министра был создан Рамси МакДональдом (Ramsay MacDonald) в 1929 г., для помощи в работе со СМИ. Работа современного пресс-секретаря включает управление связями правительства и СМИ, обеспечение доступа журналистов к информации, озвучивание государственной позиции и решений в прессе, и ответы на репортажи прессы о работе правительства.

Несмотря на то, что пресс-секретарь является простым госслужащим, а не частью партийного аппарата, он часто ассоциируется той или иной партией.

Пресс-секретарь Гарольда Вилсона (Harold Wilson) Джо Хайнс (Joe Haines) был политически близок к лейбористам. Однако никто из пресс-секретраей не был более политически противоречив, чем Бернард Ингхам (Bernard Ingham). К удивлению, в момент назначения Ингхам не был очевидным союзником Тетчер. В качестве пресс-секретаря премьер-министра он, как и его предшественник, находились в самом сердце информационной машины британского правительства. Он возглавил Собрание Информационных Офицеров (Meeting of Information Officers), комитет, объединяющий всех значимых фигур правительства, связанных с работой с информацией, включая связи с лобби. В 1989 г. Ингхам был назначен главой GIS и Центрального Офиса Информации (Central Office of Information). С точки зрения Роберта Харриса (Robert Harris), к концу тетчеризма Ингхам стал фактически министром информации, а не просто госслужащим (1991). В своей работе он в первую очередь руководствовался интересами правительства и премьер-министра, а не общественности.

Ключевым инструментом работы Ингхама была кулуарная система (‘Lobby’ system), которую Кокерел (Cockerell et al. ) охарактеризовал как наиболее успешный инструмент премьер-министра для работы с новостями. (1984, p.33). Система возникла в 1884 г. в качестве средства, позволяющего корреспондентам получать доступ к правительственной информации. Такое название («лобби») система получила потому, что первоначально журналисты собирались в кулуарах Палаты Общин. Система была институционализирована в 1921 г. и с тех пор существует без изменений. Ингхам следующим образом описал работу системы:

Пресс-офицеры говорят настолько честно, насколько возможно перед членами «лобби», коллективно или индивидуально. Журналисты не указывают точно источник информации в публикации. Такой метод общения с журналистами широко используется в правительстве и других органах для управления связями между правительством и СМИ (1991,p.l58)

Критики оспаривают оптимистичное с точки зрения Ингхама влияние системы «лобби» на связи между правительством и СМИ. Роберт Харрис (Robert Harris) пишет: к средине 70-х гг. большинство стран имели в составе правительства пресс-секретаря, который работал с прессой, появлялся на радио и телевидении и везде заявлял о правительственной линии. Однако в Британии пресс-секретарь был не только анонимным, он действовал в соответствии с квази-масонскими правилами, прописанными еще в эпоху Королевы Виктории. Система, созданная для поддержания духа джентльменского клуба, была импортирована в эпоху телевидения. (1991, p.82)

Основная критика системы заключалась в том, что она позволяла политикам манипулировать журналистами до той степени, которая уже не является допустимой и вредит демократическому процессу. Это также было связано с тем, что журналисты были вынуждены следовать правилам или рисковали быть отстраненными от системы распространения ценной информации. В условиях современного общества это не является реальной возможностью, однако the Guardian и the Independent добровольно не участвовали в этой системе в середине 80-х в надежде, что это приведет к каким-либо изменениям.

Когда, например, Маргарет Тетчер хотела распространить компрометирующую информацию о министре, попавшем в немилость, она обращалась к Ингхаму и системе «лобби», зная, что все, что будет сказано на брифингах, не будет отнесено персонально к ней. Джон Биффен, Леон Бриттан и Найгель Лоусон (John Biffen, Leon Brittan, and Nigel Lawson) таким образом обнаружили свою репутацию подмоченной.

В своих мемуарах Ингхам отрицает, что использовал систему «лобби», или другие доступные ему каналы недопустимыми способами. Тем не менее, невозможно отрицать, что в эпоху Тетчер-Ингхама происходила беспрецедентная централизация и политизация правительственного информационного аппарата, возможность злоупотребления которым беспокоит многих политиков.

лекция

жанры пр-текстов. биография.

Литература:

Кривоносов А.Д. Жанры пр-текстов. СПб., 2001

Иванова К.А. Копирайтинг. секреты составления рекламных и пр-текстов. СПб., 2005

Швец А.Н. Словарь рекламного дела. Вологда, 2006

Пивонова Н.Е. Речевые и письменные коммуникации. СПб., 2005

Коханова Л.А. Медиарилейшнз. что это такое. М., 2006

Карпушин СД., Чикирова С. Пресс-релиз. правила составления. СПб., 2007

Чумиков А.Н.

Яковлев И.П.

Шишкина М.А.

Почепцов Г.Г.

план:

1. к определению понятия пр-текст

2. характеристики пр-текста

3. жанры пр-текста. классификации

Институциализация связей с общественностью в России ведет к осмыслению и описанию корпуса пр-текстов – с особой структурой, языковым обликом, совей системой жанров.

Однако о ПР пишут много, а пр-текст не так активно разрабатывается. научная, теоретическая рефлексия по этому вопросу необходима и важна, не столько для теоретиков, но для практиков, которые помещены в иные, чем их предшественники условия работы с пр-текстом (имеем в виду и расширение жанровой парадигмы в связи с новыми техническими средствами и их большей эксплуатацией целевыми аудиториями, и ускорение темпов роста бизнеса, и конкуренцию).

В теории СО обычно говорят о 2-х видах коммуникации, распространяющих пр-информацию –письменной и устной. мы будем рассматривать только письменные тексты.

Традиционно тексты, несущие пр-информацию, рассматриваются как один из важных и основных коммуникационных инструментов, с помощью которого организация выполняет свои функции по распространению информации. И.П. Яковлев среди первейших функций пр-специалиста называет подготовку информационных материалов для прессы, органов управления, инвесторов и пр.

чаще всего пособия по СО предлагают говорить не о пр-текстах, но о материалах для прессы (западная традиция). К примеру, А.Н. Чумиков предлагает говорить о материалах для распространения в процессе организации и проведения событий и материалах для непосредственной публикации в СМИ. существование такого термина поддерживается тем фактом, что часть текстов распространяется через СМИ.

И.П. Яковлев предлагает такой вариант классификации пр-материалов: личные (от неформальных речей до важных бесед), специализированные (ежегодные доклады для акционеров, официальные отчеты и предложения начальству и пр.), тексты для общественности (для определенной группы людей – брошюры, пресс-релизы, кейс-стори и пр.). есть сложности с определением сути материалов. в частности личные тексты не предполагают достижение основной цели пр – формирование эффективной системы публичных коммуникаций социального субъекта и его общественности.

Однако, если говорить о тексте, то необходимо обратиться к самому этому понятию. Проблема изучения категории текста традиционна для всех гуманитарных наук.

И.Р. Гальперин: «произведение речетворческого процесса, обладающее завершенностью, объективированное в виде письменного документа, литературно обработанное в соответствии с эти типом документа, произведение, состоящее из названия (заголовка) и ряда единиц (сверхфразовых единств), имеющее определенную целенаправленность и прагматическую установку».

под пр-текстом понимается письменный текст, служащий целям формирования или приращения паблицитного капитала базисного пр-субъекта, обладающий скрытым (или реже - прямым) авторством, предназначенный для внешней или внутренней общественности. пр-текст распространяется различными средствами: через СМИ, путем прямой рассылки, посредством личной доставки.

очевидно, что в центре пр-текста находится базисный субъект (прямой предметный базисный субъект ПР):

индивиды – политики, руководители, общественные деятели, руководители организаций, отделов, деятели искусств, бизнесмены и пр.

социальные общности – социально-демографические, гендерные, социально-профессиональные, этнические, конфессиональные и пр.

социальные институты – органы представительной, исполнительной и судебной власти, местного самоуправления, партии, общественные движения.

социальные организации – предприятия, организации, учреждения, фирмы и пр. (Шишкина)

Тогда объектом пр-текста становится фирма, организация и ее деятельность, Первове лицо или сотрудники организации, информация о которых может способствовать приросту паблицитного капитала данной организации.

паблицитный капитал – особый вид капитала, которым обладает рыночный субъект, функционирующий в пространстве публичных коммуникаций (Шишкина)

источники пр-текста: письменные и устные. Устные источники – сообщения первого или должностного лица организации, письменные источники могут быть первичными и вторичными.

первичные (служебные):

- директивные и распорядительные документы (законы, постановдления, распоряжения и пр.)

- административно-организационные (планы, отчеты, уставы, протоколы, служебные письма)

- документы по личному составу работающих (заявления, автобиографии, резюме)

- финансовая документация

- учетная документация.

вторичные (выступления в СМИ о базисном субъекте – получают в ходе мониторинга)

это именно источники пр-текста, они инструмент управленческих коммуникаций.

каждый текст создается человеком, т.е имеет авторство. но эта проблема не является актуальной для пр-текста, в отличие от журналистского и пр. пр-текст служит цели создания оптимальной коммуникационной среды базисного субъекта является отражением корпоративной точки зрения. авторство в целом является здесь скрытым (байлайнер).

сущностные признаки пр-текста.

самостоятельность, автономность – независимость от др. текстов в коммуникационном процессе

целенаправленность – наличие комплекса взаимозависимых целей (приглашение – основное информирование, повышение лояльности и пр.)

целостность – единство содержания и речевой формы.

композиция текста – пр-тексты имеют в основном довольно жесткую структуру (принципы композиции пресс-релиза)

информативность – организация информации определенным образом и коммуникативная направленность текста.

нейтральность – пр-текст не способствует реализации идей или товаров, но ориентируется на создание благоприятной коммуникативной среды вокруг идей или товаров. В идеале пр-текст не должен быть оплачиваемым. он должен быть актуален.

Характеристики отражаются в функциях пр-текста.

функции пр-текста соотносятся с сущностью связей с общественностью в целом и с текстовыми возможностями.

пр-текст, по- мнению М.А. Шишкиной, отражает 2 основные функции пр: гносеологические (отражение природной и социальной реальности, и объектов идеальной природы) и социологические (связаны со способами включения изучаемого объекта в социальную систему). среди гносеологических выделяются познавательная (прямое выражение в пр-тексте, который выступает в качестве источника, средства и способа социального познания) и функция конструирования публичного дискурса (производство и трансформация существующего представления целевой группы общественности о субъекте – целенаправленное информирование).

основные функции пр-текста с точки зрения текстовой составляющей – информирование (донесение до общественности точки зрения фирмы) и убеждение («косвенное воздействие» по Почепцову Г.Г. выражается в формировании у общественности устойчивого положительного отношения к базисному пр-субъекту).

Кроме того, некоторые жанры пр-текстов будут наделены и др. функциями.

- фатическая функция – поддержание коммуникативных связей (поздравление),

- эстетическая – создание художественного эффекта (приглашение)

- экспрессивная – эмоционально-оценочное отношение автора текста (байлайнер)

Жанры пр-текста.

жанр - особая форма организации текстового материала, характеризующаяся общностью структурно-композиционных и стилистических признаков. своего рода способ воздействия на определенную аудиторию.

жанр может быть предписанным (информация о новостном событии посредством пресс-релиза) или свободно избираемым пишущим (сопровождением пресс-релиза может быть бэкграундер, факт-лист, биография, лист вопросов-ответов).

в жанрообразовании доминантными считаются признаки: своеобразие предмета и метода отражения действительности, назначение жанра. типология пр-текстов обширна, потому сложна и жанровая парадигма.

типология пр-текстов

1. делим все пр-тексты на 2 большие группы по степени подготовленности к публикации: собственно пр-тексты (первичные) и медиа-тексты (вторичные).

2. классификация первичных текстов по 3 признакам:

- СЛОЖНОСТЬ ТЕКСТА:

простые - существующий конкретный текст как определенная, отграниченная от других текстов данность, имеющая скрытое авторство

пресс-релиз 1

бэкграундер 1,2

факт-лист 1,2,3

биография1,2,3

лист вопросов-ответов1

байлайнер1,2,3

поздравление 3

заявление для СМИ

приглашение

имиджевая статья 3

имиджевое интервью 3

кейс-стори 3

1. составная часть пресс-кита

2. буклета или брошюры

3. ньюслеттера

сложные (комбинированные) – своеобразный макротекст, представляющий «набор» текстов, объединенный общей тематикой (новостным поводом), н-р, пресс-кит.

пресс-кит

проспект, брошюра, буклет

ньюслеттер

3. СЕГМЕНТИРОВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ ГРУППЫ

внешние и внутренние:

пресс-релиз - внутр

бэкграундер

факт-лист

биография - внутр

лист вопросов-ответов

байлайнер

поздравление - внутр

заявление для СМИ

приглашение - внутр

имиджевая статья

имиджевое интервью

кейс-стори

пресс-кит

годовой отчет (брошюра) - внутр

проспект, буклет - внутр

4. СПОСОБ ДОВЕДЕНИЯ ТЕКСТА ДО ОБЩЕСТВЕННОСТИ

тексты для СМИ и директ-тексты:

пресс-релиз

бэкграундер

факт-лист

биография - директ

лист вопросов-ответов

байлайнер

поздравление - директ

заявление для СМИ

приглашение - директ

имиджевая статья

имиджевое интервью

кейс-стори

пресс-кит

годовой отчет (брошюра) - директ

проспект, буклет - директ

Можно выделить отдельную группу – тексты, написанные журналистами или специалистами по пр.

В целом на жанры проще подразделять тексты по структурно-семантическим признакам на основании классификации Л.Е. Кройчик (публицистические тексты):

- оперативно-новостные: пресс-релиз, приглашение

- исследовательско-новостные: бэкграундер, лист вопросов-ответов, имиджевое интервью

- фактологические жанры: факт-лист, биография

- исследовательские: заявление для СМИ, имиджевая статья, кейс-стори

- образно-новостные: байлайнер, поздравление

начнем с фактологических жанров. в основе лежит информация, обслуживающая новостное событие, дающее дополнительную информационную поддержку. эти тексты первичные, располагающие актуальной информацией о базисном пр-субъекте.

ФАКТ-ЛИСТ (fact sheet) – короткий документ, отражающий профиль организации, представляющий факты-подробности о фирме, организации, ее первых лицах, участниках события.

В качестве самостоятельного факт-листа может выступать и биография ответственного (первого) лица. Типичный одностраничный факт-лист включает краткое описание компании и ее продуктивных линий, имена топ-менеджеров, местоположение, текущие цифры продаж, основную продукцию и краткую историю компании. Часто составная часть пресс-кита, брошюры и буклета. Озаглавлен обычно: справка, общая информация или конкретным заголовком на тему.

основное требование к факт-листу – возможность отбора справочной информации, признаки оперативности и фактологичности.

факт-листы представляют собой однотемную группу фактов – один лист (инфо о спонсорах, данные об учредителях, история фирмы)

БИОГРАФИЯ – жанр пр-текста, представляющий опорную фактическую информацию о должностном лице организации или социально значимой персоне.

как опорный фактический материал используется при кадровых изменениях, при инициативных действиях должностного лица организации, его смерти (некролог).

в целом данные о рождении, образовании, трудовом пути, наградах, семейном положении.

биографические списки д.б. на всех руководителей и значимых лиц, спонсоров, учредителей, партнеров и пр.

часть буклета всегда!

набор биографических сведений м.б. разным: об участниках мероприятия минимум неформальной инфо, часто связано только с карьерой.

часто входит в состав пресс-кита и политического пр. сопровождается имиджевым фото.

в политической рекламе 2 вида биографии: биографию-конспект (события в хронолог. порядке, упор на факты и даты) и биографию-рассказ (данные о человеке, имеющем опред. образование, семейное положение – и отсюда возможности в карьере. описательный характер, подчеркиваются ценные качества политика).

могут быть вкрапление др. жанров – интервью.

некоторые издания («Деловой Петербург») ведут спец. рубрики, посвящ. персоналиям. см. журнал биографии. хар-ная особенность – планы на будущее.

некролог – официальное уведомление организации, группы лиц о смерти своего сотрудника, в котом сообщение служит целям поддержания паблицитного капитала базхисного субъекта пр. в основе объекта текста – смерть, о чем извещает базисный субъект – организация, с которой связан умерший. соб-но некролог и расширенный некролог с элементами биографии. традиционно присутствует кондолеанс – фраза с выражением соболезнования близким и родным.

Лекция по исследовательским жанрам

предполагается широкий анализ фактов, которые представлены в материале, многоканальность источников, развернутый анализ, объективированный взгляд, особая стилистика, тяготеющая к научно-публицистическому стилю (хотя личностное начало присутствует явно).

анализ строится как логически-рациональный.

характерные признаки – релевантность, полнота, аналитичность, фактологичность, иногда экспрессивность.

Заявление для СМИ

заявление для СМИ – жанр Пр-текста, в котором объявляется или объясняется позиция организации, фирмы, должностного лица по какому-либо событию или реакция на событие. (Кривоносов)

м. носить наступательный. оборонительный хар-р или служить для предупреждения нежелательных последствий (Чумиков).

отличается от пресс-релиза тем, что это не новостная информация в наиболее оптимальном для организации виде изложенная для аудитории, но точка зрения, которая требует определенной реакции общественности. мы видим систему аргументации, «за» и «против», с опорой на определенные факты, анализ и исследование которых приводит к «публичному вызову адресату» или к апелляции к общественному мнению по волнующей базисный субъект проблеме или вопросу. возможные цели выступления с заявлением для СМИ по Тертычному: публичное порицание, предложение, требование, просьба.

опровержение считается крайней формой вз-я со СМИ. Кривоносов предлагает считать опровержение частным случаем заявления для СМИ, т.к. их цели идентичны. опровержение – все виды сообщений, переданные через СМИ и ставящие своей целью противодействие ложной или несоответствующей действительности информации о деятельности организации, фирмы, конкретного лица и т.д.

как жанр заявление схоже с открытым письмом. но открытое письмо – это определенный адресат (чаще политические деятели, первые лица гос-ва, территории) и определенный адресант (соц-но значимое лицо обычно) и точка зрения по общественной проблеме.

цель жанра заявления – постановка вопроса от лица базисного субъекта, объяснение позиции по актуальной для базисного субъекта проблеме. отсюда и активное включение в структуру текста экспрессивных средств.

заголовок чаще всего – заявление, сообщение для СМИ.

композиция – мотив обращения к проблеме, собственно заявление, второстепенный мотив (или положение дел, расширенная констатация факта), следствие. Обычно абзацирование соответствует композиционной представленности структуры текста.

заявление от имени ЧГУ

- относительно введения журналов

- необходимости изменения трудового законодательства в связи с изменением системы образования на двучастную

- относительно пяти лет использования рейтинговой системы

- относительно введения входного контроля по базовым школьным предметам в начале первого курса

оперативно-новостные жанры

цель: оперативно передать ранее неизвестную общественности информацию. Объект отражения – явления и события, связанные с деятельностью базисного субъекта ПР. информирование в данном случае – это целенаправленный отбор фактов, так оптимизируется коммуникационная среда.

хар-ными признаками являются: релевантность, оперативность, фактологичность.

оперативность – это своевременность создания текста и своевременность распространения.

жанры – пресс-релиз и приглашение.

пресс-релиз

одно из основных средств ПР (Блэк) наряду с пресс-конференцией «исходящей информации». основное ср-во формирования паблисити организации.

в практике совр. пресс-служб и Пр-агентств пресс-релизом называют практически любую текстовую информацию для СМИ, исходящую от организации и обладающую палицитностью. часто пресс-релиз называют единственным пр-жанром. отметим, что он рассматривается и как универсальный жанр, т.е. безразмерный.

исследователи подчеркивают разные стороны пресс-релиза, пытаясь его определить. его бесплатность, актуальность излагаемой в нем информации, четкую предназначенность для СМИ.

отдельно стоит сказать, что пресс-релиз рассматривают и как ср-во распространения рекламной продукции – сообщение рекламно-информационного хар-ра. действительно, пресс-релиз ипсользуют и для сообщения о новых товарах и услугах.

пресс-релиз – основной информационный жанр пр-текста, содержащий предназначенную для прессы актуальную оперативную информацию о событии, касающемся базисного субъекта пр. (Кривоносов)

что может стать предметом пресс-релиза? дадим наиболее широкое обоснование. дробно рассмотрим, обращаясь к примерам.

- новое событии, услуга, продукт;

- управленческие изменения в организации (банкротство, объединение, поглощение, открытие филиалов, образование сети и пр.)

- публичные выступления в СМИ ведущих специалистов компании, ее руководства.

жанровое своеобразие пресс-релиза состоит прежде всего в максимальной локализации пространственно-временных координат новостного события (Мельник, Тепляшина). поскольку пресс-релиз посвящ. одному событию (принципиально однотемен!!!), то и должен указывать место, время, хар-р отражаемого события. эти особоенности концентрируются уже в Лиде, который и служит фактологической основой релиза.

релиз дает не только фактологическую основу, но и задает параметры события. оценка проявляется неявно, но при этом направление освещения события задается автором релиза (например заголовком).

пресс-релизы в основном составляются для прессы, но могут бытиь варианты использования и для внутр. аудитории.

функциональное назначение пресс-релиза – передача актуальной новости. отсюда и композиция релиза.

композиция:

бланк организации с логотипом, но не стандартный, без реквизитов фирмы!

логотип м.б. посередине сверху, тогда пресс-релиз ниже справа + контактное лицо.

логотип м.б. слева, тогда пресс-релиз + контактное лицо на одном уровне с логотипом.

логотип снизу слева, тогда справа вверху пресс-релиз и контакты внизу перед логотипом

отметим, что отражаем в пресс-релизе и технический субъект, т.е. если ведем организацию как пр-агентство. тогда сверху слева пресс-релиз, снизу слева контакты и наименование агентства, ниже логотип организации от которой пресс-релиз.

после «пресс-релиз» м. указываться сроки распространения: для немедленного распр-я, для распря с…, не распространять до… (называется дата окончания новостного события, когда оно конечно и запланировано – пресс-конференция).

основной текст релиз печатается на 1 стороне листа а4 (3000 зн. с пробелами), 12 кеглем через 2 интервал, с полям 2,54. обычно не имеет внутренних текстовых выделений, тк. выделяем заголовок и лид.

вопрос о заголовке спорен, но исследователи склоняются к его необходимости. вопрос в его принципиальной броскости. не всегда характерно, только для рассылки опред. аудитории, чтоб выделить из ряда других релизов. заголовок отвечает на ? что произошло? где произошло? когда произошло? 250 зн. с пробелами максимум. заголовок новостного плана. не окрашен эмоционально – нет ! и ? и сильных эпитетов (уникальный, беспрецедентный, знаменитый).

первый абзац содержит основную информацию – новость что кто где когда м.б. почему. это одна основная мысль, определяющая данное событие, т.е. расширенный вариант заголовка.

текст пресс-релиза строится по принципу перевернутой пирамиды: каждый последующий абзац содержит менее важную информацию. каждый абзац – отдельный информационный блок. автосемантичный. поскольку помним об использовании в качестве вторичного текста. текстовая структура д.б. открытой, т.е. его можно укоротить на любой абзац. почти всегда обязательна цитата, что также позволяет использовать текст как вторичный журналисту. кажд. абзац 2-3 предложения. без возможности разночтений. допускаются повторы. основной текст содержит цитату кого-либо из первых лиц организации или эксперта. во втором абзаце и поддерживает заголовок и Лид. весь текст не окрашивается ! и ?, это допускается только в цитате. д.б. указано на кого или что окажут влияние последствия\событтия отраженного в релизе.

пресс-релиз по признаку оперативности информации м.б. анонсом и новостным. анонс содержит превентивную информацию, сообщение о предстоящем событии с приглашением журналистов. функция – привлечение СМИ. новостной (ньюс) релизе ставится задача донести до широкой аудитории важную новость, выдается на мероприятии или после него.

ЗАПОМНИТЬ:

релиз содержит только факты, остальное включайте другими документами – биографией, факт-листом, листом вопросов-ответов и пр.

если релиз занимает больше 1 стр., то в конце страницы ПРОДОЛЖЕНИЕ, а в конце текста ставится знак # # # #

- в заголовке не употр. прошедшее вр., указывает на устаревшую информацию

не злоупотреблять спцтерминологий, аббревиатурами и сокращениями. если есть сокращения, то в скобках дать полное наименование.

имена и отчества , названия организацийд.б. приведены полностью хотя бы 1 раз в тексте. если иностранные, то в русской транскрипции необходимо хоть раз привести, при этом лучше в им.п. ед. ч.

не перегружать цифрами. если есть колич. показатели, то не больше 3-х анализировать. сравнивать в одной системе (не тонны и км., хотя это и квалифицирует продукт для специалиста, н-р)

релиз-анонс не позднее 1 дня до события.

новостной релиз не позднее 1 дня после события.

бэкграунд – чаще всего есть – справка об организации, продукции, человнеке, событии.

задание:

1. 21 ноября Вологда – правительство области. прошла «сессия-смотр молодых ученых и аспирантов по отраслям наук». Решение совета ректоров Вологодской области. на пленарном заседании выступили вице=губернатор области Николай Владимирович Костыгов, начальник отдела высшей школы и науки департамента образования области Ирина Альбертовна Макарьина, ректор ВоГТУ проф. Руслан Валентинович Дерягин, ректор ВГПУ проф. Алекснадр Павлович Лешуков, проректор по научной работе ЧГУ проф. Николай Иванович Шестаков, директор ИПиП проф. Владимир Георгиевич Маралов. поздравили и вручили поздравительные адреса аспирантам, получившим губернаторскую стипендию. 1 из ЧГУ (рук-ль проф. Э.А.Гарбер) и 2 адьюнктам ЧВИИРЭ. всего аспирантов 20. общая тема пленарного заседания – роль вузовской науки на этапе перехода к инновационной экономике. Наукоемкое производство. Работа продолжилась по 14 секциям, в зданиях вологодских университетов. от чгу

2. 30 ноября Ольга Владимировна Бычкова к. политических наук преподаватель Европейского университета в СПб представит презентацию грантовых программ в американских вузах по разным отраслям науки для студентов и аспирантов ЧГУ. сов. 10 конференц-зал. 14.00. от чгу

есть слабые и сильные поводы для освещения. Поэтому необходимо уметь формулировать так, чтобы текст был адекватен аудитории.

релиз переделать для того, чтоб создать заинтересованность издания общесоциальной направленности.

пресс-релиз

Россияне испытывают интерес к личному страхованию.

Об этом свидетельствуют результаты исследования, проведенного Росгосстрахом в 13 крупнейших российских городах-миллионниках. в ходе исследования по репрезентативной выборке были опрошены 2653 человека.

согласно исследованию, больше всего россияне опасаются дорожных аварий, терактов и уличных преступников. Как показывает опрос, в ДТП боятся попасть почти 47% граждан, стать жертвой теракта – 43%, преступников – 31%. около 30% опасаются травм, 27% - инфекционных болезней, более 18% - отравлений в быту.

исследование показало, что в том, что касается личного страхования, россияне чаще всего пользуются ДМС за счет предприятия (почти 22%), а также страхованием от несчастного случая за счет предприятия (4,8%). Договоры страхования от несчастного случая за счет страхователя на сегодняшний день имеют около 3% опрошенных. Договоры ДМС за счет страхователя заключили 2,2% граждан, договоры страхования при выезде за рубеж – 1,1%.

«Опасности, подстерегающие россиян, и их страх перед этими опасностями делают личное страхование (ДМС и страхование от несчастного случая) весьма востребованным видом страхования, - заявил руководитель Центра стратегических исследований, информации и анализа Росгосстраха Алексей Зубец. – Результаты нашего исследования позволяют предположить, что в ближайшем будущем, в связи с ростом доходов граждан, продукты по личному страхованию будут пользоваться значительным успехом у большой части населения, хотя сегодня спрос на них еще невелик». по данным опроса Росгостраха, в ближайший год прирост числа застрахованных по договорам личного страхования может составить в крупных российских городах более 500 тыс. человек.

Группа компаний «Росгосстрах» представляет собой вертикально интегрированный холдинг. Он состоит из ОАО «Россгострах», трех крупных региональных и семи межрегиональных страховых компаний, объединяющих 76 республиканских и, краевых и областных филиалов, 2300 агентств и страховых отделов. общая численность работников системы Росгосстраха превышает 60 тыс. человек, в том числе более 40 тыс. агентов. управление группой, разработку стратегии и методологии осуществляет холдинговая компания «Россгострах».

контакты:

логотип

пресс-релиз

Новая управляющая компания - УК«ДОХОДЪ» - начинает формирование открытых ПИФов. Кроме профессиональных управляющих, со средствами пайщиков будет работать робот – автоматизированная система управления инвестиционным портфелем.

1 сентября 2004 г. общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «ДОХОДЪ» начинает формирование паевых инвестиционных фондов.

Открытый паевой инвестиционный фонд облигаций «ДОХОДЪ – Фонд облигаций».

В соответствии с инвестиционной декларацией фонда средства пайщиков планируется вкладывать преимущественно в долговые обязательства государства, субъектов Российской Федерации, ведущих российских компаний.

Открытый паевой инвестиционный паевой фонд акций – «ДОХОДЪ - Фонд акций».

Средства Фонда будут инвестированы преимущественно в акции предприятий нефтяной отрасли, а также в бумаги компаний газовой, телекоммуникационной и электроэнергетической отраслей.

Открытый паевой инвестиционный фонд смешанных инвестиций – «ДОХОДЪ – Фонд сбалансированный».

Инвестиционный портфель будет представлять собой комбинацию из акций ведущих российских предприятий, государственных и корпоративных облигаций, депозитов в банках.

Для принципиального повышения эффективности работы с инвестиционными портфелями фондов УК «ДОХОДЪ» планирует использовать уникальный продукт – автоматизированную систему управления инвестиционным портфелем (АСУИП), разработанный специалистами инвестиционной компании «Нева-Инвест».

Это результат многолетних исследований по прогнозированию состояния рынка ценных бумаг, основанному на принципах нейронных сетей. Точный математический расчет и новейшие компьютерные технологии позволили создать робота, способного решать задачу оптимизации – получение максимального дохода при минимальном риске. при этом система не только выдает рекомендации по работе с ценными бумагами, но и сама их реализует со скоростью, значительно превышающую скорость работы трейдера, что для фондового рынка чрезвычайно важно. Новый продукт прошел «обкатку» в ИК «Нева-Инвест» и показал достойные результаты работы. «Робот справится с возложенной на него задачей четко и беспристрастно», - уверена генеральный директор УК «ДОХОДЪ» Маргарита Витальевна Бородатова.

Поимо управления средствами ПИФов и индивидуального доверительного управления, УК «ДОХОДЪ» предполагает работать на рынках пенсионных средств, а также на зарождающемся рынке ипотечных ценных бумаг.

контакты:

логотип

100