Социально-педагогические технологии организации групповой деятельности

Группа – это общность людей, которые взаимодействуют друг с другом. В качестве признаков группы выделяют:

– осознание своей принадлежности к группе;

– наличие между детьми определенных отношений;

– сформированность внутренней организации;

– групповое давление;

– изменение в мнениях, установках, поведении, обусловленные включенностью в группу.

Различают формальные и неформальные группы.

Одно из направлений деятельности с группой – это использование возможностей групповой деятельности в интересах поддержки и реабилитации личности.

Диагностика групп имеет целью определения направленности группы, её состава, структуры, взаимоотношений, подчинения и др. Социальный педагог может составлять паспорт группы.

Группы могут быть: просоциальные, асоциальные, криминогенные; агрессивной самодеятельности, эпотажной самодеятельности, культурной самодеятельности, социальной самодеятельности, политической самодеятельности и др.

В педагогике в связи с разработкой теории коллектива, кол-

лективной деятельности, теории и методики воспитательной ра-

боты достаточно подробно рассмотрены приемы организации

групповой деятельности. Наиболее популярной технологией, ко-

торая может быть использована и в практике социально-

педагогической деятельности, является технология коллективно-

творческой деятельности, построенная на взаимодействии детей

в малых группах. Дадим краткое описание ее алгоритма.

1. Постановка обшей цели, для достижения которой дети

разбиваются на группы (от 3 до 7–9 человек). Каждая группа

предлагает свой вариант, проект достижения цели. На данном

этапе происходят объединение детей на основе общей цели дея-

тельности и создание условий для мотивации этой деятельности у

каждого ребенка.

2. В ходе обсуждения всех проектов для осуществления вы-

бирается один или создается сводный. Выбирается совет дела из

представителей каждой группы. Этот орган коллективного

управления призван распределить обязанности между всеми уча-

стниками дела. Дети учатся понимать точку зрения других, дого-

вариваться.

3. Совет дела осуществляет подготовку и проведение наме-

ченного проекта через распределение поручений между группа-

ми, а также контроль их действий с целью оказания необходимой

помощи. Каждая группа вносит свой вклад в реализацию общего

проекта, причем от успеха одной группы зависит деятельность

других, поэтому работа групп строится не на соперничестве, а на

сотрудничестве. На этом этапе дети приобретают опыт коллек-

тивной деятельности, учатся понимать друг друга, заботиться

друг о друге, оказывать помощь, получают различные практиче-

ские умения и навыки, развивают или открывают свои способно-

сти.

4. Обсуждение удач и недостатков проведенного дела. Каж-

дая группа анализирует свои действия, высказывая предложения

на будущее. Данный этап способствует формированию у детей

умений анализировать деятельность свою и других, вносить в нее

коррективы, а также развитию объективной положительной са-

146

мооценки, так как на обсуждениях никогда не затрагиваются

личные качества детей.

Для развития группы важную роль играет процесс принятия

группового решения. При грамотной педагогической организации

он включает четыре стадии.

1. Установление фактов. После постановки проблемы ос-

новная задача заключается в сборе данных по указанному вопро-

су. На этом этапе важно ограничиться сбором фактов и избежать

их оценивания.

2. Оценка фактов. Участники имеют право говорить все, что

они думают о собранных данных. Руководитель собрания регист-

рирует высказываемые мнения.

3. Поиск решений. Ведущими на данном этапе могут стать

методы мозгового штурма и синектики.

4. Принятие решения. Варианты решения, полученные на

третьей стадии групповой работы, сопоставляются с диагнозом,

установленным на втором этапе. Одни из них отбрасываются,

другие – объединяются, что и приводит к получению оконча-

тельного решения.

Мозговой штурм (брейнсторминг) как групповой метод по-

рождения идей активно используется в работе социального педа-

гога как с детскими группами, так и с педагогическим коллекти-

вом (на этапе выработки решения по сложным социально-педа-

гогическим задачам, например, в рамках деятельности медико-

психолого-педагогического консилиума). Путем обсуждения в

группе необходимо найти решение какой-либо проблемы и груп-

па должна высказать максимальное количество идей.

Процедура проведения брейнсторминга состоит из трех фаз:

1. Вступительная фаза. Сообщение правил деятельности,

определение проблемы, требующей решения. Рекомендуемое

время – 15 минут. Обязательное условие – грамотный ведущий,

лаконично и доходчиво объясняющий условия.

2. Основная фаза. Свободное высказывание идей. Рекомен-

дуемое время – 1 час. Обязательные условия – активная позиция

ведущего, который, не подавляя участников, стимулирует __________их ак-

тивность; присутствие наблюдателя, фиксирующего идеи и вы-

сказывания участников.

3. Заключительная фаза. Подведение итогов. Собранные

идеи передаются специалистам, занимающимся данной пробле-

мой, для отбора наиболее ценных из них. Вариантом завершения

брейнсторминга может стать выбор экспертной группы, которая

подготовит обзор высказанных идей и сформулирует оконча-

тельное решение.

Синектика – своеобразная модель групповой творческой

деятельности, предусматривающая семь основных шагов:

1. Первоначальная постановка проблемы.

2. Анализ проблемы и сообщение необходимой вводной ин-

формации компетентным лицом (педагог, подготовленный член

группы, специально приглашенное лицо).

3. Выяснение возможностей решения проблемы. Члены

группы предлагают всевозможные пути решения проблемы. Пе-

дагог и эксперт при этом подробно комментируют их предложе-

ния, поясняя, почему они не подходят, хотя случайное решение

проблемы путем удачных догадок в принципе возможно уже на

этой ступени.

4. Переформулирование проблемы. Каждый член группы

работает самостоятельно, исходя из собственного понимания.

5. Совместный выбор одного из вариантов переформулиро-

ванной проблемы (первоначальная формулировка временно от-

кладывается).

6. Выдвижение образных аналогий. Педагог побуждает

группу к поиску ярких, образных, метафорических аналогий для

заложенных в проблемной ситуации явлений. Этот этап – ключе-

вой для синектики. Используются личностные, символические и

фантастические аналогии («Представь, что бы ты ощущал, если

бы сам был пораженной алкоголем печенью?»).

7. Подгонка намеченных группой подходов к решению про-

блемы или готовых решений к требованиям, заложенным в поста-

новке проблемы.

Групповая дискуссия. Дискуссия – целенаправленный и упо-

рядоченный обмен идеями, суждениями, мнениями в группе ради

поиска истины, причем все участники – каждый по-своему – уча-

ствуют в организации этого обмена.

На первых порах вовлечения группы в дискуссию усилия

педагога сосредоточены на формировании дискуссионных про-

цедур. В дальнейшем в центре внимания оказывается не только

148

выявление различных точек зрения, позиций, способов аргумен-

тации, их соотнесение и составление более объемного и много-

планового видения явлений, но также сопоставление интерпрета-

ций сложных явлений, выход за пределы непосредственно дан-

ной ситуации, поиск личностных смыслов.

Дискуссия всегда решает задачи двух уровней: задачи кон-

кретно-содержательного плана и задачи организации и взаимо-

действия в группе. В основе дискуссии лежит совместно распре-

деленная деятельность.

Виды дискуссий: с педагогом в роли ведущего; с одним из чле-

нов группы в роли ведущего; без ведущего (самоорганизующаяся).

В педагогическом опыте получили распространение сле-

дующие формы дискуссии.

«Круглый стол» – беседа, в которой на равных участвует не-

большая группа (обычно около пяти человек). Обмен мнениями

происходит как между ними, так и с аудиторией (остальной час-

тью группы).

«Заседание экспертной группы» («панельная дискуссия»)

предполагает выделение экспертной группы в составе 4–6 участ-

ников с заранее назначенным председателем. Вначале обсуждает-

ся намеченная проблема всеми экспертами, а затем они излагают

свои позиции присутствующим. При этом каждый участник вы-

ступает с коротким сообщением.

«Форум» – обсуждение, сходное с «заседанием экспертной

группы», в ходе которого группа участников вступает в обмен

мнениями с аудиторией.

«Симпозиум» – более формализованное по сравнению с пре-

дыдущим обсуждение, в ходе которого участники выступают с

сообщениями, представляющими их точки зрения, после чего от-

вечают на вопросы аудитории.

«Дебаты» – явно формализованное обсуждение, построенное

на основе заранее фиксированных выступлений участников – пред-

ставителей двух противостоящих, соперничающих групп − и их оп-

ровержений. Вариантом дебатов являются так называемые бри-

танские дебаты, воспроизводящие процедуру обсуждения вопросов

в британском парламенте: обсуждение начинается с выступления

149

представителей сторон, после чего трибуна предоставляется для во-

просов и комментариев участников поочередно от каждой стороны.

«Судебное заседание» – обсуждение, имитирующее судеб-

ное разбирательство (слушание дела).

«Техника аквариума» – особый вариант организации кол-

лективного взаимодействия, применяется при работе с материа-

лом, содержание которого связано с противоречивыми подхода-

ми, конфликтами, разногласиями. Ход процедуры:

- педагог ставит проблему;

- педагог определяет подгруппы, которые обычно распола-

гаются по кругу;

- педагог либо участники каждой из подгрупп выбирают

человека, который будет представлять позиции подгруппы всему

классу;

- подгруппам дается время, обычно небольшое, для обсуж-

дения проблем и определения общей точки зрения;

- педагог просит представителей подгрупп собраться в цен-

тре, чтобы высказать и отстоять позицию своей подгруппы в со-

ответствии с полученными от нее указаниями. Кроме представи-

телей, никто не имеет права высказаться, однако участникам под-

групп разрешается передавать им указания записками;

- педагог может разрешить представителям, равно как и

подгруппам, взять тайм-аут для консультаций;

- «аквариумное» обсуждение проблемы между представи-

телями подгрупп заканчивается либо по истечении заранее уста-

новленного времени, либо после достижения решения;

- после такого обсуждения проводится его критический раз-

бор всеми участниками.

В практике в качестве наиболее эффективного способа ор-

ганизации дискуссии используется разделение группы на под-

группы и последующая организация общения малых групп. В

каждой из них между участниками распределяются основные ро-

ли-функции:

• «ведущий» (организатор) – организовывает обсуждение

проблемы, вовлекая в него всех членов группы;

• «аналитик» – задает вопросы участникам по ходу обсуж-

дения проблемы, подвергая сомнению высказываемые идеи, фор-

мулировки;

150

• «протоколист» – фиксирует все, что относится к решению

проблемы; после _______окончания первичного обсуждения именно он

обычно выступает перед собравшимися, чтобы представить мне-

ние, позицию своей группы;

• «наблюдатель» – оценивает участие каждого члена груп-

пы на основе заданных критериев.

Порядок работы собравшихся: постановка проблемы; раз-

бивка участников на группы, распределение ролей в малых груп-

пах, пояснения педагога о том, каково ожидаемое участие уча-

щихся в дискуссии; обсуждение проблем в малых группах; пред-

ставление результатов обсуждения перед всеми собравшимися;

продолжение обсуждения и подведение итогов.

Ориентиры для социального педагога в выборе темы: соответ-

ствие темы социально-педагогическим задачам; значение и свое-

временность, значимость для всех членов группы; подготовленность

самого педагога; достаточная зрелость членов группы для понима-

ния и подробного изучения темы; отсутствие у них чрезмерной эмо-

циональной напряженности, связанной с данной проблемой.

Социальный педагог не должен допускать какого бы то ни

было открытого или косвенного давления на участников группы;

ему следует приучать их к самостоятельности суждений, дать им

возможность самим прийти к решению проблемы.

Правила ведения дискуссии: выступления должны прохо-

дить организованно, каждый участник может выступать только с

разрешения председательствующего (ведущего); повторные вы-

ступления могут быть только отсроченными; недопустима пере-

палка между участниками; каждое высказывание должно быть

подкреплено фактами; в обсуждении следует предоставить каж-

дому участнику возможность высказаться; каждое высказывание,

позиция должны быть внимательно рассмотрены; в ходе обсуж-

дения недопустимо «переходить на личности», навешивать ярлы-

ки, допускать уничижительные высказывания и т.п.

Мы привели в качестве примера лишь отдельные техноло-

гии организации групповой деятельности. В арсенале социально-

го педагога должны накапливаться подобные технологические

сценарии, что обеспечит грамотность и четкость деятельности в

конкретной ситуации, создаст условия для творческого преобра-

зования собственной практики.

№ 35.