4. Технология социальной работы с многодетными семьями

Опыт работы с многодетными семьями показывает, что местные социальные службы играют здесь основную роль, поскольку только они способны войти в контакт с каждой семьей и каж­дым отдельным ребенком. Знание того, что нужно конкретной семье и тем более каждому ребенку, проживающему в ней, возможно только на основе непосредственного и постоянного контакта с многодетной семьей, который и должны осуществлять сотрудники местных социальных служб.

Как отмечает зав. лабораторией НИИ семьи и воспитании Алексеева Л.С. современная парадигма гуманистических общественных отношений включает в себя следующие веду­щие направления социальной работы с многодетными семьями:

1. Обеспечение через механизмы физической, экономи­ческой, психологической защиты, помощи и поддержки дея­тельности по самоосуществлению, самопознанию, рефлексии и самосовершенствованию, оптимизации внутренних условий семейной жизни в целях развития самосознания и самостоя­тельности ее членов, укрепления взаимоотношений.

2. Содействие в создании благоприятных психических, нравственных и культурных условий в среде обитания семьи, необходимых для ее существования и развития, и прежде всего это касается тех семей, которые в силу целого ряда причин не могут справиться с неблагоприятными обстоятельствами без посторонней помощи.

3. Помощь в организации микросоциальной семейной обста­новки с нормальными, гуманистическими отношениями, в форми­ровании, развитии или восстановлении способности к творческой деятельности, стабильного и благоприятного психологического климата как продуктов обоюдной активности детей и взрослых.

810. Чтобы добиться положительного эффекта социальной работы по этим направлениям необходимо соблюдение ряда условий. С одной стороны, должно быть взаимное понимание необходимости сотруд­ничества социального работника и членов многодетной семьи. Для укрепления семьи и блага детей желательно проявить умение взаимодействовать, считаясь с особенностями сторон, и уважая мнения друг друга. С другой стороны, на социальном работнике, как профессионале, лежит ответственность за создание атмос­феры доброжелательности и сотрудничества в работе с многодет­ной семьей. Так же важно, чтобы все, кто работает с многодетной семьей в социальных службах, были людьми компетентными, с определенным опытом такой работы. В тоже время и социаль­ные работники, и родители многодетных семей должны ста­раться быть открытыми к изменениям в жизни, восприятию всего нового и передового. На наш взгляд, личностный фактор играет большую роль в социальной работе с многодетными семьями, но организаторская деятельность социальных служб также важна.

811. Для повышения эффективности работы с многодетными семьями, на наш взгляд, целесообразно осуществить следую­щие организационные мероприятия:

812. • повысить психологическую компетентность работников социальных служб, работающих с многодетными семьями;

• провести паспортизацию многодетных семей;

• установить постоянные контакты со всеми членами многодетных семей, особенно проблемных, для успешной работы по изменению психологического климата в семьях;

• разрабатывать индивидуальный план работы с каждой многодетной семьей, в котором будут учтены все особенности данной семьи конкретные формы помощи.

813. Следует согласиться с авторами «Российского журнала социальной работы» за 1996 г. № 1, предлагающими создать различ­ные службы по оказанию помощи многодетным семьям, так как проблемы этих семей носят разноплановый характер. Этими проблемами могли бы заниматься как социальные службы, так и общественные организации. Попечительские советы, созданные в микрорайонах совместно с социальными работниками, могли бы выявить конкретные нужды каждой многодетной семьи и оказать адресную помощь. В масштабах района или города они могли бы координировать всю работу с многодетными семьями, при них могли бы функционировать юридические службы, стоящие на защите прав многодетной семьи и разъясняющие таким семьям их права. Клубы многодетных родителей могли бы оказывать вза­имопомощь как в материальном, так и в моральном плане, помогли бы организовать отдых детей на каникулах и в свободное время. Они силами самих родителей, могли бы организовать кружки и секции для своих детей, причем бесплатно. Инновационной фор­мой являются группы взаимопомощи среди различных категорий граждан. Социальным службам можно было бы широко использовать ее в работе с многодетными семьями, так как эта форма гораздо мобильнее и позволяет дойти до каждого члена многодетной семьи. Для их работы не нужны специальные помещения, как для клубов, они максимально приближены к месту проживания многодетных семей. Важную роль могут сыграть специальные фонды по обеспечению многодетных семей жильем, одеждой, обувью, игрушками для детей, помогающие в организации летнего отдыха и оздоровления детей. Как показывает зарубежный опыт, создание общественных фондов, основанных на принципе «брать от многих понемногу», помогает разрешить многие проблемы в благополучной Европе. У нас этот опыт также мог бы пригодиться, но здесь препятствие, на наш взгляд, может быть неверие населения в честность тех, кто создает различные фонды.

814. По мнению ряда исследователей (Т. А. Бодрова, Н. А. Рыбакове и др.) деятельность социальных работников в деле оказания |помощи многодетным семьям целесообразно проводить по двум направлениям:

1. Работа по привлечению различных организаций и служб: социальных, правоохранительных, юридических, здравоохра­нения, образования для помощи многодетной семье, в соответ­ствии с ее нуждами и потребностями. В то же время социальный работник должен стремиться координировать деятельность всех организаций и служб, чтобы избежать как дублирования, так и недостаточного внимания к отдельной многодетной семье.

2. Помощь социального работника конкретной многодет­ной семье.

815. Для этого желательно выполнять следующие виды работ:

• выявление и учет многодетных семей, составление с помо­щью других служб демографических, социальных, эко­номических, психологических, бытовых характеристик каждой многодетной семьи;

• определение с помощью школы, детского сада, поликли­ники, общественности, жилищных органов и т.п., а также контактов с самой семьей нужд, проблем и трудностей как семьи в целом, так и каждого ее члена;

• определение основных видов оказания помощи каждой мно­годетной семье в соответствии с нуждами и потребностями семьи и ее членов. Такими видами могут быть: доходы семьи, здоровье, образование и воспитание детей, взаимоотношения в семье, жилищные проблемы, проведение досуга, отдыха, занятия спортом и творчеством, асоциальное поведения чле­нов семьи, защита прав многодетной семьи и т. п.

816. Многодетная семья имеет как слабые, так и сильные сто­роны. Социальный работник должен опираться на сильные стороны, укреплять их и устранять слабые. Социальный работ­ник может помочь родителям в многодетной семье в воспита­нии детей, научить их как это лучше сделать с помощью бесед, курсов, практических занятий. Очень полезны и занятия, во время которых можно научить рациональному обустройству быта, упорядочению образа жизни. Но помогать надо не только родителям, но и детям. В многодетных семьях существует проблема старших детей, на которых иногда ложится вся тяжесть ухода за младшими, ведения хозяйства и совершение покупок. Это приводит к неравенству возможностей детей в таких мно­годетных семьях. Следует социальному работнику деликатно решить эту проблему, чтобы и помощь была со стороны старших и возможность для их полноценного развития. Только соци­альный работник может помочь и родителям и детям одновре­менно, наладить психологическую помощь, разрешить кон­фликтные ситуации, предотвратить насилие в семье.

817. В этих целях, в случае необходимости именно социальный работник должен привлекать правоохранительные органы и службы психологического здоровья. По данным МВД еже­годно возбуждаются сотни дел по истязанию детей, лишении их пищи, тепла и т. п. Но понятия насилия нельзя ограни­чить физической жестокостью, есть еще насилие эмоциональ­ное. Если родители не обращают на ребенка внимания, кричат на него в воспитательных целях, не желают разобраться в его проблемах (что является характерным для части многодетных! семей), это приводит к серьезным психологическим травмам,, сказывается на его психическом развитии и здоровье в будущем. Социальный работник может помочь таким детям, для чего желательно проделать следующую работу:

• выявить проблемные многодетные семьи, в которых дети подвергаются неблагополучным воздействием со стороны взрослых, используя различные источники (школа, поли­клиника, соседи, личные впечатления от посещения);

• создать совместно с другими службами пункты помощи детям, попавшим в трудное положение, где они могли бы получить помощь, совет, а в случае необходимости и пожить определенное время. Такие приюты функционируют в крупных городах, но их мало и они есть далеко не везде, а нужда в них велика;

• социальные работники вместе с общественностью могут поставить вопрос о принятии законодательства, защищающего детей от насилия и о создании механизмов исполнения этих законов.

818. Функции социального работника в работе с многодетными семьями очень многообразны и необъятны. С нашей точки зрения следовало бы организовать центры семьи в городе или района Работники этих центров должны быть закреплены за отдельными микрорайонами или участками по типу участкового врача и оказывать помощь всем семьям, но особенно многодетным. Так же необ­ходима периодическая отчетность этих работников перед вышестоящими органами и общественностью. Отметим так же, что для работы с семьей, особенно многодетной, следует подбирать особые кадры, способные помочь, не унижая ни родителей, ни детей.

819. Следует отметить, что в области работы с многодетными семьями накоплен некоторый практический опыт, но гораздо больше идеи по организации подобной работы пока не нашли своего осуществления по многим причинам и, в первую оче­редь, по материальным.

821. Вопросы для самоконтроля

1. Современная демографическая ситуация в России и многодетность.

1. Проблемы многодетной семьи в современной России-

2. Типы многодетных семей и их особенности.

3. Технологии работы с многодетной семьей в России-

2. Особенности работы с многодетной семьей в условиях провинциального города.

4. Работа с многодетной семьей в сельской местности-

5. Роль социального работника в помощи многодетной семье.

823. Литература

824. 1. Алексеева Л. С. Работа с семьей в учреждениях соци­ального обслуживания: социально-психологический аспект//Семья в России. 1998. №3—4

825. 2 Антонов А. К, Медков В. М. Социология семьи. М., 1996.

3. Бодрова Т. А., Рыбакова Н. А. Социальная работа с многодетной семьей//Российский журнал социаль­ной работы. 1996. № 1.

4. Мамонтова Т. И. В помощь женщинам с детьми: госу­дарственная поддержка/социальная защита, льготе пособия. М., 1998.

826. 5. Основы социальной работы//Под ред. П. Д. Павленок.

6. Панкратьева И. В. Экономическое положение много­детных семей и проблемы их социальной защиты// Семья в России. 1997. № 1.

7. Семьеведение: Учеб. пособие для вузов / Под ред. П. Я. Цит-килова. Ростов н/Д., 2003.

8. Технологии социальной работы: Учебник / Под обШ-ред. проф. Е. И. Холостовой. М., 2001.