Пояснительная записка

Дисциплина «Психология общения» в рамках государственного образовательного стандарта по высшему профессиональному образованию для подготовки бакалавров является дисциплиной по выбору студентов.

Данный курс помогает студентам сформировать представление о данной отрасли психологического знания в историческом контексте, узнать о видах, средствах и способах общения. Практические и тренинговые занятия курса способствуют выработке навыков по восприятию собеседника, навыков активного слушания, уверенного поведения при отстаивании собственных позиций, способствуют развитию навыков саморегуляции в конфликтных ситуациях и ситуациях стресса. В целом, курс «Психология общения» рассчитан на формирование у студентов коммуникативной компетентности, так необходимой не только менеджерам, экономистам, юристам, но и каждому члену современного общества.

Таким образом, актуальность данного курса состоит в том, что специалист в области менеджмента и экономики должен отличаться высокой коммуникативной компетентностью.

Основной целью данного курса является изучение теории коммуникации и развитие навыков делового и личного общения.

Задачи курса:

- овладение студентами категориальным аппаратом психологии общения;

- ознакомление студентов с развитием проблем психологии общения в отечественной и зарубежной науке;

- овладение студентами современными технологиями делового и личного общения.

Теоретическая часть курса содержит обзор основных отечественных и зарубежных подходов к проблемам психологии общения, структуру процесса общения, рассмотрены возрастные и гендерные особенности общения, трудности в общении, манипуляции, принципы эффективного общения и психологические особенности публичного выступления.

Практическая часть включает в себя темы семинарских занятий, включая темы докладов и рефератов, предназначенных для углубленного изучения отдельных вопросов. Наряду с этим в практической части предусмотрено проведение тренингов по темам «Эффективное общение», «Тренинг уверенного поведения» и «Конфликты и пути их разрешения». Данные тренинги позволяют отработать навыки эффективных коммуникаций и сформировать у студентов представление об уровне их коммуникативной компетентности, поскольку включают в себя психодиагностический компонент.

В соответствие с действующим учебным планом образовательно-профессиональной подготовки бакалавров на изучение курса «Психология общения» отводится 36 часов аудиторного времени, из которых 20 часов – лекции, 16 часов – практические занятия. Форма итоговой проверки знаний – зачет.