logo search
Контрольные работы для заочников

Тема 6. Моральна культура спілкування та службовий етикет

Визначте моральну культуру спілку­вання як складову загаль­нолюдської культури. Висвітліть етикет як сукупність пра­вил поведінки людини. З’ясуйте моральні основи етикету. Визначте зміст службового етикету і його правила. Розгляньте правила поведінки служ­бовців та етичні норми поведінки керівни­ка. Вимоги етики та етикет у взаємо­відносинах з клієнтами.