Тема 6. Умови і причини виникнення конфлікту, та його динаміка

Об'єктивні причини конфлікту. Відносини панування і соціальної нерівності, ціннісно–нормативна система суспільства і управлінський процес як джерела конфлікту. Суб'єктивні причини конфлікту. Процес виникнення конфлікту: виникнення і розвиток суперечності; взаємодія протилежностей; усвідомлення протилежностей соціальними агентами. Конфліктна ситуація сукупність суб'єктивних і об'єктивних умов. Напруженість як ознака конфліктної ситуації. Інцидент. Формування конфлікту: виявлення сторін, усвідомлення інтересів і утворення груп, усвідомлення протилежностей. Розвиток конфлікту і його завершення. Стадії конфлікту: виникнення, розвиток і завершення. Повний і неповний конфлікт. Інтенсивність конфлікту. Масштаб конфлікту. Внутрішні і зовнішні чинники конфлікту. Поглиблення конфлікту і деструктивні явища.