Тема 2. Соціологія маркетингу в структурі сучасного соціологічного знання.

Особливості соціологічного та економічного підходів до інтерпретації маркетингу. Причини, проблеми та перспективи соціологізації маркетингу. Соціологія маркетингу як галузь соціології та її взаємодія з іншими соціологічними дисциплінами. Концепції «суспільства споживання» та їх вплив на розвиток соціології маркетингу.

Споживання як об’єкт соціологічного та маркетингового аналізу. Визначення сутності споживання. Процес усвідомлення потреби та формування намірів споживача. Основні підходи до вивчення особистого та масового споживання. Масове споживання як соціальний інститут. Соціальні закономірності процесу споживання. Види споживання. Споживач: соціальний тип, статус, основні характеристики.

Визначення сутності та змісту категорії «поведінка споживачів». Мета споживацької поведінки. Фактори зовнішнього впливу на поведінку споживачів. Внутрішні фактори споживацької поведінки. Персональні цінності, стиль життя та ресурси споживачів. Процес прийняття рішення споживачами. Сутність та варіанти споживацького вибору. Основні етапи прийняття споживацького рішення. Процеси після покупки.