logo
26

Структурні методи управління конфліктом

  1. Пояснення вимог. Пояснення того, яких результатів очікують від кожної людини і підрозділу.

  2. Координаційні і інтеграційні механізми. Встановлення ієрархії повноважень упорядковує взаємодії між людьми, прийняття рішень і інформаційний потік всередині організацій.

  3. Загальноорганізаційна комплексна мета. Ефективне здійснення мети потребує спільних зусиль одного або двох людей, груп чи відділів.

  4. Структура системи винагород. Винагороди можна використовувати як метод управління конфліктною ситуацією, щоб впливати на поведінку людей для запобігання дисфункціональних наслідків.