logo
26

Динаміка конфлікту полягає в зміні одного етапу іншим

Етап

Ознаки

1. Прихована стадія (латентна)

Протиріччя ще не усвідомлюються. Конфлікт проявляється лише в явному чи неявному незадоволенні ситуацією. Невідповідність цінностей, інтересів, мети, засобів їх досягнення не завжди виливається в конфлікт: протилежна сторона деколи змиряється з несправедливістю, або чекає свого часу, приховуючи образу

2. Стадія формування (демонстративна)

Формуються протиріччя, чітко усвідомлюються претензії, які можуть бути виказанні протилежній стороні у вигляді вимог. Формуються групи, які приймають участь в конфлікті, з них висуваються лідери

3. Інцидент (агресивна стадія)

Відбувається подія, яка переводить конфлікт в стадію активних дій, тобто сторони вирішують вступити у відкриту боротьбу

4. Стадія активних дій (батальна). Ескалація

Конфлікт потребує багато енергії, тому він швидко досягає максимуму конфліктних дій – критичної точки, потім йде на спад

5. Завершення конфлікту

Конфлікт завершується, однак це не означає, що домагання сторін задоволені. В дійсності може існувати декілька виходів з конфлікту

6. Післяконфліктна стадія

Сукупність об’єктивних та суб’єктивних наслідків розв’язання конфлікту, що визначають його конструктивний або деструктивний характер