Алгоритм внедрения нововведения.

На этапе внедрения желательна экспериментальная апробация решения. Общая логика эксперимента состоит в том, чтобы при помощи выбора опытной группы людей и погружения их в необычную ситуацию проследить направление, величину и устойчивость интересующих социолога характеристик. В результате проверяются сильные и слабые стороны новшества, оценивается его реализуемость и результативность.

Эксперименты различаются как по специфике объекта (мысленные и реальные), так и по характеру ситуации (полевые и лабораторные). В зависимости от формы эксперимента разрабатывается программа и план его осуществления, предусматривающий последовательное решение ряда вопросов.

1. определение цели эксперимента (обоснование целесообразности и возможности нововведения);

2. выбор опытного и контрольного объектов с указанием степени их представительности и сопоставимости между собой;

3. выделение предмета эксперимента;

4. выдвижение контрольных, факторных и нейтральных признаков;

5. создание экспериментальной ситуации (изменение по заданным параметрам организационно-правовых условий деятельности объекта);

6. формулировку гипотез о положительных и отрицательных последствиях новшества;

7. выбор индикаторов и способов контроля протекания эксперимента;

8. определение метода фиксации результатов;

9. оценку эффективности эксперимента;

10. выработку рекомендаций по дальнейшему использованию новшества (масштаб его тиражирования и т.д.)

Как видно, проведение эксперимента сопряжено с немалыми хлопотами и трудностями. Может быть по этой причине в практике консультирования используются простейшие формы эксперимента – пилотные или пробные нововведения. Безусловно, такая форма экспериментирования имеет право на существование, однако она не исчерпывает потенциальные возможности этого метода. Если провести эксперимент по полной программе, то и отдача от него будет довольно высокой.

Примерно таким образом, как было изложено выше, социология используется для консультирования государственной службы. Её методы находят широкое применение в диагностике административных организаций и выработке соответствующих решений. Больше того социологи - консультанты принимают активное участие в реализации найденных решений. Консультирование, по существу, представляет собой метод осуществления нововведений.

20. Содержание

    • Административно-практический уровень социальной инженерии.
    • Сущность управленческого консультирования.
    • Основания классификации консалтинговых услуг.
    • Структура и основные приемы разработки консалтингового проекта.
    • Технологизация консультирования.
    • Области диагностического исследования административного учреждения.
    • Организационный аудит в системе стратегического управления.
    • Процедуры анализа и описания работы.
    • Методы оценки персонала.
    • Метод профильного анализа процесса.
    • Изменение культуры
    • Пользователи процесса
    • Список некоторых конечных результатов процесса аттестации
    • Ресурсы и поставщики
    • Время цикла процесса
    • Измерение характеристик исполнения
    • Измерение вложений ресурсов
    • Методика оценки эффективности административной организации.
    • Методика оценки соответствия индивидуальных особенностей работника организационной культуры.
    • Методы определения уровня служебной этики.
    • Процедуры выявления стиля управления.
    • Технология изменения административной культуры.
    • Дерево решений для инноваций.
    • Алгоритм внедрения нововведения.
    • Виды социологических исследований.
    • Программа социологического исследования.
    • Структура программы социологического исследования.
    • 1.4. Интерпретация и операционализация основных понятий исследования
    • 1.5. Гипотезы исследования
    • Объект и предмет социологического исследования.
    • Цели и задачи социологического исследования.
    • Гипотезы и их роль в проектировании.
    • Логический анализ основных понятий: интерпретация и операционализация.
    • Измерения в социологии. Виды шкал.
    • Метод опроса.
    • Правила конструирования анкеты.
    • Метод наблюдения.
    • Метод анализа документальных источников. Контент-анализ.
    • Методы социометрии.
    • Эксперимент в социологических проектах.
    • Метод определения выборочной совокупности.