22.Формирование и развитие соц. Групп в орг-ии

Основными причинами формирования социальных групп являются:

1) понимание, что достижение определенных целей возможно только на основе соединения усилий некоторого числа членов организации;

2) потребность в поддержке коллег по работе;

3) идентификация членов организации с группой, возникновение ощущенияингруппы;

4) потребность в защите своих интересов и потребностей;

5) потреб-ть вконтроле за основными нормами поведения;

6) потребность в общении и проведении свободного времени в кругу сослуживцев.

Стадии развития группы:

1. Установление группы:

1. Установление первоначальных контактов;

2. Выяснение норм и ценностей;

3. Установление первоначал.норм общения;

4. Стремление каждого члена гр. произвести впечатление;

5. Чувство неуверенности и неопределенности у членов гр.

2. Конфликт группы:

1. Стремление членов гр. самоутвердиться в своих ролях;

2. Установление отношений взаимозависимости;

3. Агрессивныйхар-р отношений м/у членами гр.

3. Стадия нормообразования и их принятие:

1. Организация самого процесса деят-ти;

2. Возникновение отношений сплоченности;

3. Установление общих норм;

4. Распределение ролевыхобяз-тей;

5. Возникновение чувства идентификации с группой;

6. Орг-ия контактов с др. группами.

4. Исполнительная стадия:

1. Выполнение целей и задач группы;

2. Наличие функционал.конкуренции и сотрудничества внутри группы;

3. Наличие понимания значимости груп. целей.

5. Стадия прерывания:

1. Невозможность достижения груп. целей;

2. Прекращение членства в группе раб-ми.