25 Социально - психологические методы управления

Методы управления – способы, комплексы приемов, посредством которых управляющий обеспечивает требуемую деятельность управляемого, достигает желаемого результата.

Выделяют методы управления:

1) социальные и социально-психологические, применяемые с целью повышения социальной активности людей;

2) экономические, обусловленные экономическими стимулами;

3) организационно-административные, основанные на прямых директивных указаниях;

4) самоуправление как разновидность саморегулирования социальной системы.

Виды социально-психологических методов управления:

1. Методы социального нормирования позволяют упорядочить социальные отношения между социальными группами, коллективами и отдельными работниками путем введения различных социальных норм(правила внутреннего трудового распорядка, правила внутрифирменного этикета, формы дисциплинарного воздействия).

2. Методы социального регулирования используются для упорядочения социальных отношений путем выявления и регулирования интересов и целей различных коллективов, групп и индивидуумов( договоры, взаимные обязательства, системы отбора, распределения и удовлетворения социальных потребностей).

3. Методы морального стимулирования используются для поощрения коллективов, групп, отдельных работников, достигших определенных успехов в профессиональной деятельности.

4. Психологические методы управления направлены на регулирование отношений между людьми путем оптимального подбора и расстановки персонала( методы комплектования малых групп, гуманизации труда, профессионального отбора и обучения и др.)