7.7. Етичні дилеми

Етичні дилеми, на думку соціальних працівників, зумовлюються трьома аспектами: клієнтами, професією і суспільством. Часто ці різні аспекти стикаються між собою, створюючи етичні дилеми, які соціальний працівник повинен долати (вирішувати).

Більшість соціальних працівників зустрічаються з етичними дилемами у своїх спробах знайти правильну відповідь у складній ситуації. Коли фахівець зустрівся з дилемою, то має значення сам процес обмірковування вибору її вирішення. У будь-якій ситуації соціальний працівник повинен пам’ятати дві речі: про те, що саме розсудливий соціальний працівник зробив би у цій ситуації, і про важливість обдумування своїх дій, перед тим як вони будуть здійснені. Не можна забувати, що дії фахівця будуть оцінюватися з точки зору процесу надання допомоги, який він вибрав, а не лише за фактичним результатом, отриманим у будь-якій окремій ситуації. Здатність давати розумне пояснення після процесу надання допомоги, включаючи розглянуті принципи, становить основу допомоги.