Шкалы, используемые при оценке уровней "надежности" предприятия

Важная особенность показателей надежности заключается в том, что они достаточно достоверно отражают состояние отдель­ных блоков, характеризующих общую надежность АЭС, более того, дают возможность представить динамику и возможность направления изменения надежности отдельных блоков предпри­ятия. Для этого на основе принципа "восьми колес" строится общая модель предприятия и отдельных его подразделений и служб. Интерпретация результатов ведется с позиций содержа­тельного анализа. При этом возможно усложнение или, наобо­рот, упрощение задач за счет изменения числа ситуаций, иссле­дуемых блоков задач, введения новых промежуточных вариан­тов в области предполагаемых решений. В итоге можно получить исходные данные, позволяющие оптимизировать принимаемые решения и снизить неопределенность при оценке их последствий.

3. Инновация социальных систем в техногенном производстве предполагает выявление стратегических и тактических рычагов оптимизации социотехнической организации, повышение уровня устойчивости и безопасности объектов, обнаружение скрытых ресурсов и определение приоритетов развития. Инновирование социальных систем предполагает некоторую последовательность технологических операций, которую можно представить в виде следующих шагов.

Первым шагом на пути изменения социальной организации исследуемого объекта является определение порогов допустимо­го рассогласования на основе выделения основных критериев устойчивости системы.

Одним из методов эмпирического замера границ, в которых система теряет свою устойчивость, и количественной интерпре­тации ее качественных состояний (от простой разбалансирован-ности до угрозы полной катастрофы) является условная модель допустимого рассогласования между "целями", "интересами" развития системы и их актуализацией в конкретной социальной практике.

Следующим шагом на пути инновирования социальных сис­тем в техногенном производстве является определение показате­лей повышения социальной устойчивости системы. Использова­нием экспертных оценок определяется уровень надежности ос­новных элементов системы. Нормативные параметры функцио­нирования системы моделируются методом "восьми колес" и опираются на концептуальные представления экспертов о "весе" тех или иных структурных элементов надежности системы.

Использование, инновационной технологии в области оценки социотехнической ситуации на объекте, выявление "болевых точек" позволяют решить целый ряд задач. Главная из них — не просто выявление зон напряжения и составление социологи­ческой картины, а определение приоритетов и современных социальных технологий, способных изменить положение дел в лучшую сторону. Принципиальным для данного проекта явля­ется то положение, что две задачи решаются в органической связи. Этому способствует технология оптимизации самой иссле­довательской и внедренческой работы, которая может быть выражена в следующем виде (схема 3).