3. Малые группы и коллективы.

Малые социальные группы (от 2 до 15 человек) – основной объект социологического исследования. Характерными их чертами являются:

1) малочисленный состав;

2) пространственная близость членов группы;

3) длительность существования;

4) общность групповых ценностей, норм, образцов поведения;

5) добровольность вступления в группу;

6) неформальный контроль за поведением членов.

То есть малую группу отличает личный устойчивый контакт, общение, взаимодействие.

Как реальная совокупность индивидов, малая группа стала рассматриваться социологами сравнительно недавно. Только в 60-х г.г. прошлого века возник и стал развиваться взгляд на малые группы как на реальные элементарные частицы общественной структуры. Современное представление о малой группе – малочисленная по составу. Ее члены объединены общей деятельностью и находятся в непосредственном личном общении друг с другом. Это является основой для возникновения как эмоциональных отношений, так и особых групповых ценностей и норм поведения. Примерами малой группы является семья, производственная бригада, школа, класс, научный, воинский и другие первичные коллективы, коллективы космических, арктических, антарктических станций, спортивная команда, религиозная секта, группа друзей, подростки-сверстники. По данным социально-психологических исследований наиболее эффективной является малая группа из 5-7 человек.

Различают малые группы формальные и неформальные. В формальной малой группе положение и поведение отдельных членов строго регламентируется официальными правилами организации и социальными инструментами. Для нее характерно разделение функций, безличность и договорность отношений одной, строго определенной, целью сотрудничества, крайней рационализацией функций, низкой зависимостью от традиций. Формальная группа – объективное социальное образование, элемент социальной структуры: семья, производственная бригада, научная кафедра, воинское подразделение и т.д.

Структура формальной группы и типы ее поведения определяются группой большего масштаба или обществом в целом. Межличностные отношения в формальных группах складываются внутри установленных официальных рамок. Авторитет определяется должностью, а не личностными качествами.

Неформальная группа возникает в рамках формальной организации на основе межличностных отношений, общих интересов и взаимных симпатий. Социальные отношения здесь относительно независимы от социальных структур, нечетко выражена цель групповой деятельности, контроль неформальный, зависит от традиций и осознанности группового членства. Часто неформальную группу называют группой по интересам. В ее основе чисто психологические, эмоциональные отношения, либо общие личные интересы. Существенную роль при ее образовании играет ситуация.

Неформальная группа может образовываться как в рамках формальной группы, так и вне ее (неформалы среди молодежи – друзья, подростки, сверстники и в политической жизни). Контакты членов носят ярко выраженный личностный характер. Факторами сплочения выступают симпатии, привычки, интересы ее членов. Она имеет неформального лидера, контроль осуществляется с помощью неформальных норм и традиций.

Малая группа принимает множество форм до сложных, многоярусных. Однако исходных форм всего две – диада и триада. Диада – это группа из двух человек. У них формируются устойчивые межличностные отношения на чувствах любви, ненависти, доброжелательности, холодности, ревности, гордости. Например, пары влюбленных. Они постоянно встречаются, проводят вместе досуг, обмениваются знаками внимания. Эмоциональная привязанность заставляет влюбленных бережно относиться друг к другу, т.е. строить обмен по принципу: делай другому то, что хотел бы, чтобы он сделал тебе. Исходный закон межличностных отношений в диаде – эквивалентность обмена и взаимность. Но в больших группах, скажем, в коммерческой организации начальник требует и берет от подчиненного больше, чем дает. Но диада – непрочное объединение. С охлаждением чувств любовная пара распадается.

Триада – активное взаимодействие трех человек. Когда в конфликте двое выступают против одного, то последний сталкивается уже с мнением большинства. Закон человеческих отношений гласит: мнение большинства с максимальной вероятностью воспринимается как достоверное. С ним трудно бороться в одиночку. В триаде и зарождается феномен большинства, она более стабильна, в ней лучше разделение труда. Но здесь попеременно меняются ролями и, в результате никто не доминирует, больше независимость индивидов.

Взаимодействие членов групп между собой называется групповой динамикой. К ее процессам относятся руководство и лидерство, формирование группового мнения, сплоченность группы, конфликты, групповое давление и др.

Из важнейших проблем в группах можно выделить:

Коммуникационные связи – это не просто языковое, письменное или индивидуальное общение, а показатель физической и социальной близости индивидов. Не все методы получения информации и ее распределения между индивидами могут приводить к эффективной работе группы, часть из них отрицательно сказывается на ее сплоченности.

Лидерство в группах. В каждой группе складывается система социальных ролей, причем она постоянно меняется по содержанию ролей и их значимости, по отношению ролей к другим ролям. Более значимые роли лидеров, проявления индивидуальных качеств, выдающихся по сравнению с качествами других членов группы или в силу обладания более высоким формальным статусом.

Исключительные качества делают индивида лидером, если его деятельность ведет к повышению эффективности деятельности группы в целом. Авторитет лидера базируется на признании коллективом его деловых и личностных качеств. Одна из его черт – быть новатором, изменять субкультуру группы.

Высшим уровнем развития группы и видом социальной организации является коллектив. Для него характерны высокая сплоченность, контактность; единство ценностно-нормативной ориентации; глубокая идентификация (осознание принадлежности к группе); ответственность за результаты совместной групповой деятельности.

Выделяют первичный производственный коллектив – группу работников низового подразделения предприятия. Она выполняет взаимосвязанные операции; объединена непосредственными, устойчивыми личными контактами; неделима далее. Это коллективы участков, бригад, смен, отделов предприятия. Такие коллективы создаются по организационно-производственному признаку для выполнения определенной задачи.

В структуре первичного производственного коллектива выделяются лидерская группа (или лидер, руководство); ядро (те, кто уже стабилизировался и авторитетны) и периферийная часть (кто недавно, у кого это сквозной этап – летуны и т.д.).

Есть еще трудовой коллектив – основная экономическая, социальная и политическая ячейка общества, разновидность социальных институтов и социальных общностей. Его главная цель – производство материальных и других благ.

Социология изучает:

- этапы и критерии социальной зрелости коллектива;

- социально-демографическую и профессионально-квалификационную структуру работников;

- взаимосвязь формальной и неформальной организации;

- отношение к труду и способы его стимулирования;

- социально-ролевую структуру взаимоотношений людей;

- социальное планирование развития трудового коллектива;

- социальное управление;

- деятельность заводских социологов.

Трудовой коллектив необходимо рассматривать в единстве двух его сторон: как социальную общность и как социальную организацию. Это вытекает из двойственного характера труда. С одной стороны, он всеобщая обязанность каждого работать на благо всех. И жестко регламентируется на основе норм, санкций. С другой стороны, человек обладает правом на труд (добровольностью, свободой). Это проявляется в сфере межличностных, неформальных отношений.

Как социальная организация, трудовой коллектив – это разновидность общественного института, как социальная общность – элемент социальной структуры общества. Каждый коллектив выполняет определенные функции. Среди них можно выделить производственную, организационную, воспитательную, управленческую и другие.