logo
Учебное пособие по социологии к печати (2)

3. Социальные организации.

Общество как система это многообразие взаимосвязанных и взаимодействующих социальных институтов, социальных организаций.

Термин «организация» применяется очень широко. В кибернетике, экономике, биологии, технических науках он выступает синонимом упорядоченности. В социологии организация - группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общих целей.

Социальная организация имеет ряд характерных черт:

во-первых, создается для реализации определенных целей, причем таких, которые не могут быть достигнуты людьми порознь, в одиночку. Т.е. отличительный признак социальной организации – совместная деятельность (клуб любителей шахмат, завод, партия, движение).

во-вторых, представляет собой сложную систему социальных позиций и ролей. Люди исполняют эти роли и удовлетворяют тем самым свои потребности и интересы;

в-третьих, социальная организация возникает на основе разделения труда и его специализации по функциональному признаку. Кто-то занимается разработкой технологии, другой – поставками сырья, третий – производством продукта и т.д. Одни обеспечивают общее руководство, другие выполняют приказы, указания. Проявляется иерархия отношений. Отсюда организации всегда строятся по вертикали, в них довольно четко выделяются управляющая и управляемая подсистемы;

в-четвертых, управляющие подсистемы создают свои специфические средства регулирования и контроля за деятельностью организации, правила (должностные инструкции, трудовое законодательство);

в-пятых, представляют собой целостную систему. А целое больше своих частей. На базе соединения различных элементов в организации в целом создается особый организационный или кооперативный эффект, прирост энергии, превышающий сумму индивидуальных усилий ее участников.

Называют три основных составляющих этого эффекта:

- организация объединяет усилия многих своих членов, одновременность этих усилий дает прирост энергии;

- единицы в организации специализируются, выполняют определенную функцию. Энергия концентрируется и тем самым прирастает;

- благодаря управляющей подсистеме действия синхронизируются и повышают эффект.

Такое явление приращения усилий в ходе совместной деятельности называется синергией.

Причины появления организаций:

Социология организаций возникает на стыке социологических, психологических наук и изучает социальную сторону жизнедеятельности организаций. Ее интересует личность как ядро организации и тем самым соотношение личностного и структурного, технологического в организации, индивидуального и общего (личных целей и интересов организации).

Организации – это группы с определенной степенью формализации, где правила, регламенты, рабочий порядок определяют поведение ее членов. В типологии организаций наиболее часто их различают на формальные и неформальные.

Для формальной организации главным являются организационные отношения. Ее характеризует способ организационного построения связей, статусов, норм. В его основе – разделение труда, специализация в виде системы должностей со специфическими функциями.

Формальная организация:

  1. обеспечивает прохождение деловой информации, необходимой для функционального взаимодействия;

  2. включает в себя различные регуляторы деятельности организации: нормы и образы поведения, программы деятельности, принципы вознаграждения;

  3. рациональна, в ее основе принцип целесообразности движения;

  4. принципиально безлична, рассчитана лишь на служебные отношения индивидов. Все это и дает организационный эффект.

Формальная организация имеет и недостатки, ограничения:

1) не все процессы поддаются формализации;

2) может стать невосприимчивой к изменениям внутренней и внешней среды;

3) ограничивает личную свободу, возможность творчества. Проявляется так называемый эффект бюрократии.

В социологии существуют противоположные оценки и характеристики бюрократии. В кратком словаре по социологии (М. 1988, с. 24.) бюрократия определяется как власть, господство канцелярии – специфическая форма управленческих структур и отношений. Она характеризуется: 1) наличием привилегированного слоя служащих, призванных осуществлять власть в организации; 2) отрывом исполнительной власти от законодательной, и их от большинства членов организации; 3) безличной системой управления; 4) поручением контроля лицам ответственным за выполнение; 5) главенством формы над содержанием деятельности.

Вебер рассматривал бюрократию как специфическую форму организации современного ему общества и выделял в качестве ее основной черты рациональность. Он высоко оценивал возможности бюрократии, а ее развитие рассматривал как положительную перспективу исторического процесса.

Большое место в социологии организаций отводится исследованию противоречия между бюрократической организацией управления и восприимчивостью организаций к нововведениям. В бюрократической организации действия подчиненных толкуются как правильные, если они соответствуют уставам и приказам начальства. Однако, знания и способность к творчеству не могут передаваться в приказном порядке.

Нововведения и стабильность входят в противоречие друг с другом.

Н ововведения Стабильность

  1. Разрушение устоявшихся форм. 1. Поддержание прежнего уровня.

  2. Неизбежный риск. 2. Минимальный риск.

  3. Противоречия с нормативными 3. Использование только

положениями. существующих положений.

  1. Нарушение сложившихся полномочий 4. Сохранение полномочий и ролей.

и ролей.

  1. Преодоление психологического 5. Усиление психологического

барьера. барьера.

  1. Изменение стиля и методов 6. Сохранение устойчивого стиля.

руководства.

Итак, формальная организация необходима, но ее рамки узки, а бюрократия искажает суть. С ней надо бороться, но не с необходимостью организаций.

В качестве противовеса и компенсации недостатков формальных организаций возникают и функционируют неформальные организации. Они представляют собой систему межличностного и межгруппового общения и возникают там, где деятельность формальной организации вызывает нарушение важных функций социального организма. Неформальные организации компенсируют эти нарушения за счет самореализации и саморегуляции на основе общности интересов организации и ее членов. Часто они существуют в рамках любой формальной организации. В них нет жесткого закрепления в виде стандартов связей, взаимодействий, что делает организацию устойчивой. Напротив, превалируют групповые нормы, спонтанное, ситуационное взаимодействие. Тем самым создаются большие возможности для творчества, нововведений. В неформальной организации основные отношения эмоциональные, а основная черта – принадлежность к группе. Иногда она фиксируется во внешних признаках (кожаные куртки рокеров, украшения металлистов).