Новые проблемы

Одной из самых интересных новых кон­цепций участия жителей местных общин яв­ляется идея совместных усилий. Смысл ее за­ключается в том, что предоставляемые жителям услуги осуществляются на основе взаимодействия самих жителей и властей. Например, когда возникает проблема уборки мусора, ее можно разрешить, увеличивая правительственные расходы на очистку улиц, проводя уборку силами общин или по­будив жителей более ответственно обращать­ся с отходами (Р. Рич, 1980; П. Вайармэн, 1984).

Оказание услуг в рамках общины (в про­тивовес участию в давлении на тех, кто дол­жен был бы оказывать эти услуги) тесно свя­зано с современной концепцией сообществ. Существует убедительные свидетельства, что разнообразные и прочные личные связи име­ют важное значение в оказании эмоциональ­ной и других видов поддержки отдельным ли­цам и целым семьям, а также для упрочения внутриобщинных отношений. В ряде проек­тов успешно использовались естественно су­ществующие связи в интересах программ психического здоровья и помощи престаре­лым и матерям-одиночкам.

Резкое снижение требований, предъявля­емых в части гражданского участия, может привести к тому, что снизится и готовность оказывать социальные услуги тем, кто в них нуждается. Хотя некоторые города и штаты выработали взамен собственные требования, так дело обстоит не везде. Более того, законо­дательные собрания штатов, по-видимому, более отзывчивы к запросам большипстни своих избирателей, чем к нуждам привязан­ных к своим домам престарелых людей или родителей-одиночек (если только эти группы населения не умеют заявить о себе и не орга­низованы, что требует знаний, времени и де­нег).

Тенденция к опоре на частный сектор для возмещения сокращенных и отмененных до­таций из федеральных фондов и программ может внести новые идеи и творческую струю в сферу социальных услуг. Однако пока част­ный сектор не встал на один уровень с феде­ральными фондами. К тому же участие част­ного сектора не является безвозмездным: его косвенно финансируют налогоплательщики, поскольку такого рода дотации рассматрива­ются как дающие право на налоговую скидку. Заинтересованность частного сектора в ока­зании социальных услуг зачастую может быть связана, по крайней мере, с косвенными выгодами для фирм, например с точки зрения

рекламы. Высказываются опасения, что в не­которых случаях контроль частного сектора над новыми структурами гражданского уча­стия в сфере занятости и профессионального обучения привел к коллизии интересов част­ного предпринимателя и тех людей, для кото­рых были предназначены эти программы. Действительно, частный сектор редко доти­рует те неоднозначные мероприятия, кото­рые угрожали бы существующим структурам власти или отходили бы от устоявшихся мето­дов решения социальных проблем. Тем не ме­нее в динамичной, изменяющейся стране та­кие усилия — подобно движению за гражданские права и женскому движению — являются важнейшим вкладом в мирные об­щественные изменения.

Новый акцент на использование добро­вольцев и личных связей в оказании социаль­ных услуг отвечает многим традиционным ценностям социальных работников, включая прочность семейных отношений. Это не мо­жет, однако, заменить ответственности правительства за свою политику и финан­сирование программ. В большинстве случаев, например, медицинская помощь престаре­лым оказывается их дочерьми или невестка­ми. Эта нагрузка становится все более ощути­мой по мере того, как все больше женщин устраиваются на работу, а старшее поколение стареет и нуждается в постоянных и сложных видах помощи. Некоторые из тех, кто имеет на попечении престарелых, видят в работе единственный источник существования, дру­гие уже сами пенсионного возраста и нездо­ровы. Хотя существуют сильные настроения в пользу того, чтобы в оказании социальных услуг опираться на соседские, семейные и личные отношения, делать это без всесторон­него обдумывания и надлежащего финанси­рования было бы нереалистичным и в конце концов привело бы к перегрузке и разруше­нию добровольческих систем.